Наше жилье. Часть одиннадцатая.

В первых числах января приехали работники за якобы пострадавшим кофейным столиком. Это была еще та картина:) Потому что за столиком приехала работница и ее менеджер. Так вот столик физически забирала работница, здоровая такая деваха. А в задачу менеджера видимо входило только наблюдение за ней. Так я уже писала, что на деревянной части кофейного столика (т.е. его ножках или подставке) мы обнаружили маленькое ( с копеечную монетку) пятнышко светлее чем все остальное дерево, и решили заявить его страховщикам, типа пусть ремонтируют. Хотя я не была уверена, что это пятнышко тут не испокон веков:)

Серега поставил им свою подпись на квитанции и деваха резво подхватила столик ( он без стекла совсем не тяжелый) и они отбыли, сообщив, что как только столик будет готов, они привезут его назад, и это будет может через пару недель. Ну тут все не быстро и мы потому уже привыкли. Тем более уж как-нибудь без столика переживем:)

На следующий день приехал представитель химчистки и с величайшей осторожностью забрал наши якобы драгоценные пострадавшие четыре прямых полотна от штор из зеленой спальни и красной гостинной. Серега также подписал ему квитанцию и тот также обещал что скоро все сделает. Через несколько дней пришел и телевизионный мастер, который осмотрел технику и, не найдя никаких внешних проблем …. включил ее….

Техника была единственным реально пострадавшим объектом, так как находилась в эпицентре происходящего и приняла в свои электронные внутренности весь фонтан кипятка. И после это, простояв и просохнув она заработала как ни в чем не бывало!!! Естественно мастер не нашел никаких проблем и на этом попрощался и ушел. Так у нас стало еще веселее в доме, потому что заработал наш телевизор и прочее.

Приход ремонтников столика, телевизора и химчистки организовал страховой агент, который и работал по нашему делу. Мы сами никого не вызывали и вообще ничего не делали. Мы просто продолжали жить как и раньше, особенно учитывая тот факт, что реально пострадали мы не сильно. Больше был наш моральный ущерб от всего происходящего, чем материальные потери. Сережа сначала вообще был настолько зол, что собирался посудиться хоть с кем-нибудь и отсудить бабок на всю оставшуюся жизнь:)

Но потом потихоньку остыл, так как для того чтобы влипать в дело, которое как минимум на первый взгляд кажется выигрышным, неплохо бы знать местные законы. А для этого нужно прекратить жить и только сидеть и читать, и вникать в эти законы на английском специфическом языке и прочее и прочее…. Сережа оказался не готов пожертвовать для этого своей свободой и прочим, а нанимать специалиста и адвоката и платить немалые деньги, не будучи на 100% уверенным что ты их не только отмоешь назад , но и заработаешь на этом, мы не хотели.

Так как и денег таких нет, и с другой стороны мы же не настолько несчастны. Нас никто не кинул, страховая компания все нам делает , нас в беде никто не бросил.. так что мы поугасли несколько и решили пусть будет все как будет…т.е. все как всегда в нашей жизни:) Лишь бы нас не трогали и не надо было суетиться. Единственный закон, который мы выяснили, это то, что мы не можем наказать компанию дважды за одно и то же.

Т.е. в нашем случае страховая компания нам делает ремонт и все прочее, а дальше именно она и будет уже разбираться со строителями и будет с них взымать штрафы и прочее. И потому если мы хотим посудиться со строителями, то тогда страховая компания нам ничего платить не будет, а если мы выиграем, то строители за все заплатят. Также задача страховой компании разобраться по чьей вине все произошло и кто за все будет платить. Поскольку это западный мир, то все тут за все платят, потому очень важно знать кто , кому и за что:)

По предположению специалистов разрыв трубы произошел из-за тромба, образовавшегося из-за замораживания трубы. И якобы заморозка произошла из-за открытого окна в комнате. Нам, людям не по наслышке знающим и физику и химию, было сложно понять, как в комнате с температурой +23 градуса и даже при приоткрытом окне ( а на большее при зимней температуре не получится) где за бортом — 20 градусов, могла за несколько минут заморозиться труба настолько, что там образовался ледяной ком…

Но поскольку в любом случае наши окна были закрыты, то нам это все непонятно тем более. Нам присылали письма о том, что не нужно открывать окна в сильный мороз в квартире, потому что может произойти разрыв трубы, но мы этому не придавали особого значения и окна иногда открывали, так как до сих пор не можем понять процесс замерзания труб в жаркой комнате:)

В нашем здании уже были разрывы трубы зимой, но там точно люди выключали батареи и открывали полностью окна ( проветрить, так как у нас зимой в доме жарко) и уходили на работу . А на улице мороз.. Естественно когда они приходили домой, то их ждали пожарники и затопленная квартира:) Но это канадцы, у них такое случается, так как видимо физику плохо учат:)

Короче поскольку существует презумпция невиновности и вроде как поскольку у нас окна не были открыты , то мы не виноваты в произошедшем. Но ведь случай произошел и он произошел по чье-то вине. Вот задача страховщиков и состоит в том, чтобы понять кто в этом виноват. Для этого они присылают к нам экспертов, которые и изучают вопрос.

Также приходили и люди от строительной компании, но они наезжают на нас, что окна были открыты. Потому что для них это само собой легче, чем признать свои строительные ошибки. Но опять же учитывая презумпцию невиновности мы даже и не оправдываемся, мы сказали что окна были закрыты, а труба взорвалась, так что ищите все сами. Что они и делают.

Когда вы заключаете страховку на что бы то ни было она есть двух основных видов, с дидактибл платежами и без них. Ну и прочие всякие условия договора, типа что является страховым случаем и что покрывается страховкой , а что нет и на сколько покрывается тоже. Так вот наша страховка домашнего имущества ( мебель, техника, шмотки и т.д.) подразумевала 500 баксов этого самого дидактибл. Т.е. страховая компания возмещает нам ущерб сколько там получилось, а мы ей в любом случае платим эти 500 баксов.

В случае же со страховкой дома полностью, у нас существуют разные суммы дидактибл. Так в случае затопления наш дидактибл составляет 5000 баксов. Так вот когда мы вызвали страховщика и заявили свое пострадавшее внутренее имущество мы должны были заплатить эти самые 500 баксов. Безусловно если бы у нас сгорела вся техника и были бы еще какие потери, то при несколько тысячных потерях выплатить 500 баксов, чтобы все купили новенькое было не жалко.

Но когда оказалось что у нас вся заявленная техника жива и здорова, а других потерь нет ( ну кроме придуманных штор и столика) , то отдавать 500 баксов за то, что нам постирают шторы и закрасят незаметное пятнышко на столике стало жутко жалко:) Так мы получили первый урок общения со страховой компанией:)

Потому прежде чем вызвать страховщика и клаймить потери, нужно точно знать, что это действительно потери и что твой дидактибл точно окупится:) С другой стороны у нас не было никакого опыта и особых знаний и также мы были 100% уверены, что техника не переживет такого фонтана горячей воды и сгорит непременно, но она оказалась просто супер крепкой и выносливой:)

Потому мы были уже умные ребята и когда встал вопрос с другими страховщиками о том, что нам теперь нужно отремонтировать квартиру и поменять ковры полностью ( мы решили это сделать в любом случае), то мы решили предварительно посчитать.

Может быть нам выйдет сделать ремонт самим и дешевле, чем это сделают страховщики , а потом возьмут 5000 дидактибл:) Мы проконсультировались теперь уже со специалистами и они сообщили, что около 4000 баксов стоит только ночной вызов Дизастеров , которые все очистили и высушили. Потому в этом случае выгоднее выплатить дидактибл и сделать новый ремонт.

Так эти разборки заняли некторое время и уже начался февраль… Далее к нам пришла страховщица из компании где был застрахован дом полностью и сделала кучу фото, и собирала сведения. Так она сообщила нам, что в нашем случае дидактибл не будет, потому что тут на лицо вина строителей. И ей нужно будет только получить 100% подтверждение этого, путем получения заключения независимых экспертов. А так вообще проблем нет и они скоро начнут делать нам ремонт и полностью менять ковры, потому что квартира новая и дорогая и потому она должна и продолжать быть новой , красивой и дорогой:)

Другой вопрос, что в Калгари продолжается строительный бум и строителей нигде не зватает. Потому и ремонт ожидается не очень скоро:)

Продолжение следует:)

Запись опубликована в рубрике Недвижимость в Альберте. От Елены Степаненко, Этапы "большого" пути. Добавьте в закладки постоянную ссылку.

27 комментариев на «Наше жилье. Часть одиннадцатая.»

Добавить комментарий

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.