ПРОЛОГ

2003 год. Готовимся рожать дочку в Новосибирске­­­. Где-то за месяц до родов узнаем о том, что у нас резус-конфликт, и нужно явиться в роддом, имея при себе препарат иммуноглобулина для последующей инъекции. Вскоре выясняется, что в Новосибирске этого препарата нет («раньше был, но давно кончился, будет или нет — не знаем, поставок нет уже несколько месяцев»). Начинаем оперативно искать в интернете, обзванивать разные города нашей необъятной отчизны…

Тогда нам дико повезло — одна (последняя в Сибири) ампула нашлась в Омске (700 км, 8 часов на одном только поезде). Отложил товар, бегом за билетом! За сутки успел съездить и вернуться, привезя это сокровище в холодном термосе.  Вот это удача!

Почему так? Почему нет поставок этого очень нужного и востребованного препарата (без инъекции которого женщина, скорее всего, не сможет выносить следующего ребенка)?

Причина банальна — на тот момент производством этого препарата для нужд всей страны занималось только одно предприятие, которое на тот момент то ли сгорело, то ли ушло под воду. В общем, не производили иммуноглобулин в те сытые годы в России. Но даже если бы захотели, делать его было особо не из чего — вся система донорства, заготовки крови, производства препаратов из нее развалилась, а на смену ничего не пришло. Накопленные ранее резервы постепенно истощились. А ведь каждый день тысячи и тысячи человек остро нуждаются в компонентах и препаратах крови. И нередко под угрозой находится не только качество жизни, но и сама жизнь…

Тогда я очень хотел поучаствовать в донорстве для общественных нужд, но в пункте забора крови при районной больнице мне в ответ как-то невнятно оскалились (что-то среднее между «приходите через семь лет» и «что, не видите, мы обедаем»), и я сдался. Отплатить за добро анонимному донору тогда не получилось.

2005 год. Готовимся к родам в Калгари. Наученные опытом, сразу ставим в известность ведущего беременность канадского врача о резус-конфликте, справляемся насчет иммуноглобулина. Врач сильно удивляется: «Никогда еще не видела пациентов, которые бы в такие дебри лезли. Вам ничего этого и знать-то не нужно. По результатам анализов в вашем файле поставят отметку и сделают инъекцию в клинике. Они в курсе. Препарат у них всегда есть. И, само собой, это все в рамках бесплатной медицины».

Контраст был шокирующий.

Прошло время. Уже не помню при каких обстоятельствах, но тема донорства всплыла в разговоре с моим другом Владимиром Бариновым (посетителям этого блога он известен как Vlad). Выяснилось, что у нас обоих есть интерес к донорству как добровольному жертвованию собственной крови и желание внести свой посильный вклад в этой сфере. Вскоре — несмотря на бурные протесты родных и близких — мы позвонили в национальную Службу крови Канады (Canadian Blood Services) и записались на свою первую сдачу.

Кровь в Калгари можно сдавать по субботам в специальной клинике недалеко от даунтауна, либо посещая выездную клинику, которая время от времени устраивается в разных районах города. Поскольку мы предполагали участвовать в программе на постоянной основе, то записались на субботнюю сессию в клинику-стационар. Здесь практикуется несколько видов донорства — забор цельной крови, отдельных ее компонентов (плазма, тромбоциты и т.д.), донорство стволовых клеток/костного мозга и т.д. Мы остановились на первом варианте.

ПРОЦЕДУРА

За время пребывания в клинике пересекаешься примерно с двумя десятками доноров. Большинство из них — зрелые люди (30-65 лет), но есть и совсем юные ребята. Все приходят без разнарядки и принудиловки. В любой момент до начала сдачи можно встать и уйти (правда, ни разу не довелось быть свидетелем такого разворота).

Процедуры регистрации, анализа, анкетирования, скрининга, предваряющие непосредственно забор крови, длятся порядка получаса. Проходит все без какой-либо суеты, все исключительно любезны. В первое посещение на всех этапах предъявляется удостоверение личности с фотографией. Начинающему донору вручается нагрудная наклейка “1st Time Donor” и такому человеку оказываются особые почести. В последующие визиты предъявляется уже персональная карта донора, которая присылается по почте после первой сдачи вместе с благодарственным письмом.

Все начинается с регистрации в приемной (ответы на вопросы, получение анкеты, сопроводительных материалов). Тут же предлагается записаться на следующую сдачу, через пару месяцев. Далее переходим к конторкам для экспресс-анализа, где сотрудник забирает кровь из пальца автоматическим скарификатором. Затем — заполнение первой части анкеты в индивидуальной кабинке (вопросы навроде «Бывали ли вы в Африке в 1977 году или позднее?», «Работали ли когда-нибудь с обезьянами?» и т.д.). Далее нужно вставить свою карточку в кармашек на стенде и ждать вызова в порядке очереди. Помещение очень светлое, чистое, современное, хорошо проветриваемое. Телевизор, газеты, журналы. На столике стоят банки с напитками, печенье, сок, вода. Перед сдачей рекомендовано хорошо подкрепиться, а за сутки — начинать хорошо гидратироваться (активно потреблять жидкость).

Следующий этап — скрининг. В отдельном кабинете (для обеспечения полной приватности и конфиденциальности) измеряют давление, пульс и температуру тела (все это делает автомат) и в ускоренном темпе проводят беседу по второй части анкеты. Там вопросы уже более забористые («Имели ли вы сексуальные контакты на платной основе в Африке в 1977 году или позднее?» и т.д.). Ответы на вопросы вносятся в анкету сотрудником учреждения. При этом зрительный контакт не поддерживается. Видимо, чтобы не смущать донора. Когда анкета заполнена, наступает, пожалуй, самый интересный момент.

Это просто поразительно. Перед донором кладут бланк, на котором две маленькие наклейки со штрих-кодом и цифрами.

Одна предназначена для ответа «ДА, используйте мою кровь», а вторая — для варианта «НЕТ, не стоит». Обе они внешне одинаковые. Отличие только в тексте на подложке соответствующей наклейки и фоне подложки. Сотрудник на минуту выходит из кабинета.

Суть: при наличии у донора сомнений или опасений относительно качества крови, ее безопасности или если он осознает, что умышленно дал неверный ответ на любой из вопросов (не захотел, не решился, смалодушничал), ему предлагается ненавязчиво и конфиденциально послать сигнал через нужную наклейку. После этого можно вести себя как ни в чем ни бывало, сдать кровь, но никаких трагических последствий от этого не будет. И никто ни о чем не догадается — все как у всех. Бланк-подложка с неиспользованной наклейкой выбрасывается в корзину. Штрих-код будет обрабатываться позднее (другим сотрудником). В любом случае, перед использованием (или утилизацией) полученная кровь будет проверена в лаборатории на  ВИЧ и все прочие опасные вирусы и болезни. И так при каждой сдаче.

Далее донор проходит непосредственно в помещение где по кругу стоят кресла с его коллегами. Мы застали времена, когда место прокола обеззараживали йодными карандашами. Сейчас для этого используют раствор хлоргексидина. Все на виду, около каждого донора практически все время находится кто-то из сестер. Стерильная одноразовая система включает в себя однопинтовый контейнер-пакет (450 мл) и массу трубок-ответвлений для забора образцов в пробирки (для анализов). Контейнер закрепляется на аппарате-«качалке», который болтает кровь вверх-вниз. До начала и в процессе сдачи задают тысячу вопросов относительно самочувствия. Стоит немного прикрыть глаза, как тут же подбегает сотрудник — убедиться в том, что донор никуда не «отъехал»

Доноры полулежат в довольно удобных креслах, перемигиваются, болтают с персоналом. Время пролетает незаметно. Непосредственно процедура забора занимает 5-10 минут (когда как).

ПООЩРЕНИЕ

По окончании сдачи нужно немного посидеть в кресле, а затем — пройти в кафетерий, где на столиках со скатерками стоят пирожные, кексы, печенье. Работники кафе приносят напитки (чай, кофе, сок) или суп — что попросите. Все бесплатно. После первой сдачи нам выдали очень симпатичные металлические значки (красная капля с кленовым листом и цифрой «1»), чуть позднее мы получили значки с цифрой «3», а в марте 2010 года идем сдавать в юбилейный 10-й раз . Вот такая коллекция уже образуется (как у парашютистов). Никаких других поощрительных мер кроме значков и благодарственных писем не предусматривается. Это позволяет отсеять разнообразных представителей групп риска, которые готовы сдавать только на условиях вознаграждения.

В 2009 году мы вступили в программу “Donors for Life” (название носит двойной смысл — «Доноры на всю жизнь» или «Доноры для жизни»). По условиям программы мы добровольно принимаем на себя обязательство сдавать кровь не реже 4-х раз в год. В принципе, у нас это получается без проблем. Сдавать разрешается каждые 56 дней, то есть до 6 раз в год. Так у нас примерно и выходит. По итогам прошлого года, в подтверждение выполненного личного обязательства, нам прислали по симпатичному значку “Donors for Life 2009”.

Кстати говоря, в кафетерии висят стенды со списками особо отличившихся доноров в Калгари. Довольно большой перечень тех, кто сдавал 50 раз, потом чуть более компактный список тех, на чьем счету уже 100 сдач, а дальше идут вообще великие люди с запредельными результатами в 150 и даже 200! (Если сдавать без единого пропуска, не болея и никуда надолго не уезжая, то 200 раз набирается аж за 33 года!) Кстати говоря, в России звание «Почетный донор РФ» присваивается за 40 сдач.

И, напоследок, отвечу на несколько распространенных (и поэтому вполне ожидаемых) вопросов относительно донорства цельной крови.

Насколько болезненна эта процедура?

- В течение одной сессии есть четыре момента, которые можно очень условно (понятие о боли у каждого из нас разное) отнести к чувствительным. Во-первых, это прокол пальчика автоскарификатором на стадии скрининга; во-вторых, это момент прокола вены иглой; в-третьих, это снятие пластыря-тейпа с локтевого сгиба (в силу депиляционного эффекта) и, наконец, извлечение иглы из вены. Это все.

Не вредно ли регулярное донорство?

- Лица, которым это может навредить, отсеиваются на этапе предварительного скрининга. Для подавляющего большинства населения эта процедура безвредна. Более того, медики уже довольно давно говорят о пользе этой процедуры для самого донора. Это и устойчивость к кровопотере в критических для жизни ситуациях, и стимуляция кроветворения, самообновления организма, и профилактика заболеваний сердечно-сосудистой и иммунной систем (люди, которые регулярно сдают кровь, страдают от инфарктов, ишемической болезни сердца в десятки раз реже, чем те, кто кровь не сдает), выведение лишнего балласта из организма (избытка крови и ее элементов), а также моральное удовлетворение от сделанного доброго дела

Потом, наверное, долго болеешь, восстанавливаешься?

- Сразу после сдачи ощущается некоторая вялость (как от недосыпа). Хорошее питание, усиленное потребление жидкости и пара часов дневного сна полностью устраняют все эти временные ощущения. В день сдачи не рекомендуются повышенные физические нагрузки и это правило мы выполняем неукоснительно. Однако на следующее утро я неизменно отправляюсь в свой спортивный клуб и могу с уверенностью сказать, что никакого снижения показателей силы или выносливости не отмечаю. Таким образом, никакого ухудшения функционального состояния от донорства я не регистрирую.

Наверное и без тебя хватает кому сдавать?

- Одна доза сданной донором крови (450 мл) спасает не менее трех жизней. Это подчеркивается в каждом буклете и благодарственном письме Canadian Blood Services. Разве этого мало? Несмотря на то, что система отстроена до мелочей и функционирует очень эффективно, вся она держится на донорах и их сознательности.

В течение каждого года бывают периоды, когда темпы возобновления запасов резко идут вниз и даже может возникнуть дефицит препаратов крови. Любая эпидемия какого-нибудь вируса выбивает из строя тысячи доноров, которые вынуждены переносить прием на другой месяц. В летний период резко возрастает потребность в препаратах крови в связи с повышенным травматизмом на дорогах и прочей активностью населения; в то же время, именно летом — в связи с периодом отпусков и каникул — многие доноры делают перерыв в посещении клиники. Отсюда возникает дисбаланс.

Кроме того, я вижу свое участие в системе донорства не только как акт помощи нуждающимся пациентам, но и как способ отблагодарить то общество, в котором мы живем, и ту страну, гражданами которой мы являемся, за то, что было построено, организовано и создано за нас и для нас другими людьми.

ЭПИЛОГ

На этом статья завершается, но наше участие в программах Canadian Blood Services продолжается. Понятно, что в рамках этого материала я смог осветить далеко не всё. Поэтому любые уточняющие вопросы будут приветствоваться.

Автор выражает благодарность своему близкому другу и компаньону в донорстве Владимиру Баринову за ценные советы и помощь при подготовке этого материала.

P.S. от Виктории

Сегодня в местных калгарийских новостях как раз в тему был репортаж про донорство, проходила очередная акция. И я записала видео того сюжета, чтобы вы могли еще и посмотреть живую картинку как все это происходит:)

Щелкните здесь для просмотра встроенного видео.

ПРЕДЫСТОРИЯ

Нелли живет в Алматы. Работает менеджером в крупнейшем банке Казахстана. За хорошую работу банк предложил ее кандидатуру для участия в эстафете олимпийского огня по квоте от VISA, генерального спонсора олимпиады.

Когда Нелли узнала, что доставшийся ей этап эстафеты пролегает в городе Кэнмор, Альберта, Канада, и VISA принимает на себя все расходы, она долго не могла в это поверить, снова и снова перечитывая официальное приглашение от организаторов этого чуда…

Но не все было гладко. Вскоре Нелли получила отказ в канадской визе. И только после повторной заявки, подкрепленной особым письмом-ручательством из олимпийского комитета, вопрос был разрешен.

Поскольку Нелли не владеет английским, уполномоченная VISA организация (которая отвечает за все аспекты работы с приглашаемыми из-за рубежа участниками эстафет олимпийского огня в последние 20 лет) обратилась напрямую к вашему покорному слуге и, по итогам собеседования по телефону, заключило со мной контракт на профессиональное сопровождение Нелли.

Так я попал по ту сторону кулис олимпийской эстафеты.

ВСТРЕЧА

Явившись к условленному времени в гостиницу в Банффе, я встретил Нелли и руководство опекающей ее организации. Моя подопечная была уже одета в специальную эстафетную форму — белые куртка, брюки, шапочка и футболка, а также красные варежки. Все с разнообразной олимпийской символикой, очень красивое и качественное.

Все в комплексе, с учетом сногсшибательной внешности и стати самой Нелли, производило эффект мощнейшего электрического разряда. Еще до начала эстафеты как минимум двести человек подошли выразить ей свое восхищение и сфотографироваться рядом. А уж сколько было таких, кто просто стоял в сторонке, вытаращив глаза и отвалив челюсть, я даже не считал

ВВОДНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

После взаимного представления и рукопожатий состоялся вводный инструктаж от нашего руководства. Нелли достался очень престижный 400-метровый этап, включающий пересечение моста над рекой и парка. Это место не только очень живописно, но и вместительно — как раз там участника-гостя будут поджидать представители прессы, коим нужно будет попозировать, дать интервью и т.д. Скорость прохождения дистанции — самая невысокая. Рекорды никому не нужны, все должно быть сугубо символично и с улыбкой. Более подробный инструктаж предполагался позднее в пункте сбора в Кэнморе.

ПОДГОТОВИТЕЛЬНЫЕ МЕРОПРИЯТИЯ В КЭНМОРЕ

Через полчаса мы уже сидели в комнате спортивного комплекса в Кэнморе, где собралась вся группа из 12 участников эстафеты за вычетом одного человека, который бежал первый этап и должен был заблаговременно находиться на месте.

Участникам прочли лекцию, состоящую из трех частей:

1)    Эстафета олимпийского огня: история, значение, цифры и факты.

2)    Факел: сведения о производителе, внутреннее устройство, порядок использования, правила безопасности, право собственности.

3)    Порядок приема эстафеты, прохождения этапа и передачи огня.

Всего в эстафете 12 тысяч этапов. А заявок от желающих было подано несколько миллионов. Люди из нашей группы отбирались по трем квотам: во-первых, за заслуги перед обществом, во-вторых, по конкурсу Coca Cоla (спонсор эстафеты), в-третьих, по конкурсу VISA (генеральный спонсор олимпиады). В числе спонсоров эстафеты также есть Royal Bank of Canada, но в нашей группе участников от RBC не было. Из 12 членов группы двое были иностранцы — наша Нелли и исполнительный директор сборной США по спортивной гимнастике, приехавший из штата Индиана. Остальные люди были из разных городов Альберты — от Калгари и Эдмонтона до каких-то крохотных деревень. Возраст факелоносцев в нашей группе — от 14 до 65 лет. Все участники осознавали ответственность своей миссии, многие мечтали об этом всю жизнь и подавали заявки в течение многих лет.

Пламя, которое передают в ходе эстафеты — это тот самый огонь, который был зажжен осенью прошлого года в греческой Олимпии. Организаторы возят с собой три контейнера (для подстраховки), в которых денно и нощно поддерживают то самое пламя.

Этим же огнем зажигается первый факел и то же пламя передается каждому последующему участнику.

Факел у каждого индивидуальный. По завершении эстафеты его надлежит вернуть организаторам или заранее выкупить (если не ошибаюсь, стоит он для участника порядка 330 долларов). Вся партия факелов числом 12 тысяч экземпляров была изготовлена на заводе Bombardier. Собирали их 10 мастеров. Внутри каждого факела стоит автограф сборщика. Особо «козырным» считается факел с автографом сборщицы Селин Дион, полной тезки знаменитой канадской певицы )

В факеле установлен мини-контейнер с пропаном, который рассчитан на 12 минут поддержания пламени. По окончании этапа контейнер извлекается человеком из эскорта и где-то утилизуется. В набор входит оригинальный чехол и коробка для перевозки. В качестве опции предлагается фирменная подставка.

Рассмотреть факел и его внутреннее устройство можно на этих фотографиях, которые я сделал специально для вас.

Вес факела — 3,5 фунта (1,6 кг). Держать зажженный факел следует определенной стороной к себе (ориентир — вставка в виде кленового листа), на удалении от торса, предпочительно опираясь локтем о бедро. Если устает рука, можно переложить в другую или вообще держать двумя. Главное — соблюдать расстояние между пламенем и лицом. Как сказал инструктор, «У нас, организаторов, есть обязательство — каждый участник по завершении этапа должен иметь не менее двух бровей».

Каждого факелоносца на этапе сопровождает с десяток людей в серых олимпийских костюмах — «секьюрити». Их задача — обеспечить безопасность участника, неприкосновенность огня и строгое соблюдение протокола. Один из «людей в сером» бежит вместе с факелоносцем, задавая темп, отслеживая состояние участника и прочие технические вопросы (бывали случаи, когда факелоносец терял сознание на этапе или отказывал факел и приходилось срочно принимать меры — от эвакуации до доставки резервного огня). Группа «секьюрити» также рассредоточена по краям дороги. Эти ребята бегут без остановки и все делают на ходу. В кортеже у них есть специальный автомобиль для отдыха, где едет еще несколько свежих людей, готовых сменить по первому сигналу тех, кто работает на дороге.

Кортеж состоит из дюжины автомобилей. Во время инструктажа на столе для наглядности выстраивают процессию из соответствующих машин-«моделек». Полицейская машина, автобус-шаттл с факелоносцами, машины с группами поддержки от спонсоров, велосипедист-активатор факела (именно он включает подачу газа в факеле специальным ключом за минуту до появления передающего эстафету факелоносца, а его коллега — отключает факел после финиша), машина с группой «секьюрити», машина с фото- и видеорепортерами, вторая полицейская машина, второй автобус-шаттл (подбирающий завершивших свой этап участников) и т.д.

Все рассчитано по минутам. Каждый участник получает описание маршрута и график. Заранее известно точное время начала этапа. Перед передачей огня участники приветствуют друг друга — либо дают друг другу «пять», либо обмениваются поцелуйчиками — об этом все договариваются в индивидуальном порядке, никаких нормативов на этот счет организаторы не устанавливают. Главное правило — это никуда не торопиться, дать возможность прессе и всем желающим с обеих сторон пощелкать затворами, помахать всем присутствующим на старте, по возможности в процессе и в обязательном порядке — на финише.

ЭСТАФЕТА

Далее всех вывели на улицу к шаттлу, устроили небольшую репетицию передачи огня, построили всех участников по порядку передачи эстафеты и провели небольшую фотосессию.

Вообще-то в шаттл не допускается никто кроме факелоносцев, водителя и координатора группы, ибо это привилегия избранных. Но для меня сделали исключение.

Первые 5 минут пути участники смотрят видеоклип об истории эстафет олимпийского огня под музыку Coldplay, после чего каждый говорит пару слов о себе — как зовут, где живет, каким образом отобрался в эстафету. В целом, истории у всех канадцев были более или менее похожи: всю жизнь мечтал, и вот — свершилось благодаря VISA (или Coca-Cola). Впрочем, две истории выделялись — один парень рассказал, что в предыдущие годы видел по телевизору, как на одном из этапов олимпийской эстафеты факел нес (или вез) какой-то страшный «ангел ада», член мотобанды. «Если можно ему, то почему нельзя мне?» — подумал этот молодой человек и приложил все усилия к тому, чтобы поучаствовать в следующей эстафете. А одна женщина рассказала, что ее удаленный округ в Альберте обошли эстафетой олимпийского огня — даже близко маршрут не проходил. И тогда члены ее общины написали петицию в Олимпийский комитет 2010 с просьбой выделить хотя бы одно место в эстафете самому достойному из их поселка. Потом был всенародный сход, который постановил, что самый достойный — это та самая учительница, которая и сидела с нами в автобусе. На этом месте у всех на глаза навернулись слезы.

Водитель был волонтером. Выдержал огромный конкурс, чтобы возить участников эстафет на общественных началах. Как он сам сказал, для него это огромная честь и счастье. А растрепанный седовласый дяденька в спортивном костюмчике с начесом и флисовой жилеточке, который инструктировал группу и оформлял квитанции желающим выкупить факел, оказался не учителем ботаники из школы Кэнмора (как могло показаться неопытному наблюдателю), а одним из директоров Олимпийского комитета 2010.

Номер этапа был наклеен на груди у каждого из участника. Вдоль трассы были размещены вешки в виде круглых номеров на ярко-оранжевом фоне. Через каждые 300-400 метров шаттл делал остановку и высаживал очередного участника, которого сидящие в автобусе провожали аплодисментами, а на улице встречали объятьями и поцелуями многочисленные родственники, дежурящие прямо у нужной вешки.

У Нелли был 91-й номер. Через пару минут после нашей высадки появились первые машины кортежа. Вскоре подъехал велосипедист и включил факел.

Еще через минуту народ взревел, привествуя факелоносца из США, передающего огонь нашей героине.

В последующие две минуты я строчил снимки на бегу и помню все довольно смутно

Что было потом

После передачи огня Нелли окружили журналисты и я снова приступил к своей работе. На следующий день блиц-интервью с Нелли появлись в Vancouver Sun и Victoria Times Colonist.

А дальше были многочисленные фотосессии со зрителями, поклонниками, детьми. Все просили прикоснуться к закоптившемуся факелу, пожать руку, обняться или просто постоять рядом с ТАКИМ ЧЕЛОВЕКОМ.

Начало темнеть, но эстафета на этом не заканчивалась — огонь направлялся в Банфф (где, кстати говоря, участвовали представители Беларуси и Хорватии).

А чуть позже были вечерние народные гуляния и шоу на городской площади, где можно было получить коллекционную жестяную бутылочку колы, изготовленную специально в честь эстафеты, взять автограф у живых участников олимпийских игр, членов сборной Канады, посидеть-погреться в легендарном автобусе-вездеходе Snowcoach, посетить музей на колесах с экспозицией олимпийских факелов прежних лет (начиная с 30-х годов прошлого века) и тары Coca-cola того же периода (дизайн которой менялся тоже примерно раз в 4 года).

Настроение у народа было великолепное, то и дело кто-то подходил прикоснуться к настоящей участнице ТОЙ САМОЙ эстафеты, спросить «So, how do you like Canada?”, сфотографироваться вместе с Нелли.

Вот так я провел 20-е декабря. Этот проект подарил мне массу впечатлений и интересных знакомств. Кроме того, по итогам моего труда я получил деловое предложение от тех же клиентов продолжить сотрудничество непосредственно на Олимпиаде 2010 в Ванкувере, где у них есть для меня работа, от которой не отказываются

Уважаемые писатели и читатели этого сайта, а также лица незримо присутствующие и просто мимо проходящие!

Настоящим спешим информировать всех вышеперечисленных (в особенности же тех, кто находится на низком старте у чемоданов, содержащих эссенцию вашего бытия, предназначенную для воспоследования за вами в землю обетованную, именуемую Канадой в целом и Калгари в частности) о нижеследующем:

Начиная с сегодняшнего дня мы, а именно
- известная вам FloE (в миру — Елена Есина),
- Евгений Зильберов (он же — Human Reader), а также
- ваш покорный слуга Hirosimez (в девичестве — Роман Утюжников),
объединив свои знания и энергию, создали партнерство WordsThatMatter.cа и предлагаем всем заинтересованным лицам, прибывающим в Калгари, свои услуги и помощь по различным направлениям: как тем, по которым мы уже хорошо известны многим из вас, так и по совершенно новым — на которые нас вывела сама жизнь и опыт общения со многими и многими «новыми канадцами».

Мы очень хорошо подготовились к запуску своего проекта — не только предусмотрев самые разнообразные сценарии, но и подключив в качестве консультантов десятки иммигрантов, приехавших в Калгари не более полугода назад . В то же время, мы с большим интересом выслушаем конструктивные предложения от аудитории vikitravel, за которые мы заранее благодарны.
Убедительно просим уважаемых участников форума воздерживаться от размещения комментариев, не относящихся к теме данного раздела, а также агрессивных/оскорбительных/недостоверных высказываний и просто флуда. Очень хочется надеяться, что работы для модератора здесь не будет, но наблюдение за порядком все же предусмотрено. Большое спасибо всем за понимание!

ПОЧЕМУ МЫ ЭТО ДЕЛАЕМ?
К моменту нашего приезда в Калгари мы не были новичками, успев ранее пожить в Северной Америке или даже побывать в Калгари. У нас были налаженные связи — как деловые, так и дружеские. Мы знали, чего ожидать и на что рассчитывать. И, несмотря на это, если бы не помощь и советы наших друзей и деловых партнеров, процесс «врастания в жизнь» проходил бы в разы тяжелее, дольше и дороже.
С тех пор прошло много времени – на троих у нас приходится более десяти лет жизни в Калгари. Эти годы дали нам знания, опыт и умения, позволяющие решать многие из вопросов, к которым «свежему» человеку довольно сложно подступиться.
Но мы ни в коем случае не забыли, как и какими прибыли сюда сами.

Мы хорошо помним, как наши старые и новообретенные друзья старались выкроить для нас свободную минуту в своей расписанной по часам жизни.
И мы не забыли то ощущение неловкости, которое испытывали, в очередной раз отвлекая их от работы или семейных дел, чтобы нагрузить своими проблемами.

Именно поэтому мы предлагаем наши профессиональные услуги и ВСЁ наше рабочее время ВАМ. Даже если вам не удалось обзавестись полезными знакомствами загодя, вас встретим мы — ваши друзья и помощники в этой новой для вас роли межконтинентальных новоселов. Мы будем вас ждать в любое время, в любую погоду!

Для начала мы предлагаем сотрудничество по следующим направлениям:

РАБОТА С ВАШИМИ ДОКУМЕНТАМИ

- подготовка официальных заверенных переводов;
- составление вашего базового резюме и сопроводительного письма на основе предоставленных вами данных (исходные данные принимаются на русском языке).
Более подробная информация.

ВСТРЕЧА В АЭРОПОРТУ И ПЕРВИЧНОЕ РАЗМЕЩЕНИЕ

Наш транспорт легко вместит всех ваших домочадцев и любой объем прибывшего с вами багажа. Мы доставим вас либо в заранее забронированную нами гостиницу / снятую квартиру, либо к вашим друзьям.
Более подробная информация.

БАНКИ, СОЦСТРАХ, МЕДСТРАХОВКА

Мы проводим в вашем присутствии переговоры в банках при открытии счетов и оформлении кредитной карты, сопровождаем вас в процессе регистрации в системах социального страхования и здравоохранения.
Более подробная информация.

ПОИСК ПОСТОЯННОГО ЖИЛЬЯ

- совместные поездки для осмотра различных вариантов жилья, соответствующих вашим пожеланиям;
- представление вас арендодателям и проведение переговоров с ними;
- заполнение договора аренды и присутствие в процессе документируемой приемки жилья;
- помощь с переездом из мотеля/гостиницы в первое постоянное жилье;
- поездка в гипермаркеты IKEA и Walmart или другие крупные магазины для обзаведения мебелью и разнообразными предметами домашнего обихода с немедленной доставкой всех покупок на дом.

Если речь идет о покупке недвижимости, мы представим вас проверенным риэлторам — русско- или англоговорящим (на ваше усмотрение).
Более подробная информация.

ПОИСК АВТОМОБИЛЯ И СТРАХОВКИ

Мы оказываем помощь в поиске, осмотре вариантов, диагностике и оформлении покупки вашего первого в Канаде автомобиля, включая поиски наиболее выгодных вариантов страхования и помощь в оформлении покупки.
Более подробная информация.

СОЦИАЛЬНАЯ ТЕМАТИКА

Мы консультируем по широкому комплексу вопросов социального плана, включая:

- предоставление информации о существующих путях получения местного образования и изучения английского языка;
- обучение поиску работы — стратегия и приемы поиска, занятость на добровольной основе (т.н. «волонтёрство»), способы получения рекомендаций от канадских нанимателей;
- поведение на различного типа собеседованиях с работодателями, включая обзор наиболее распространенных ошибок;
- обзорная презентация-подготовка к самостоятельному обращению в агентства по оказанию помощи иммигрантам и государственные учреждения подобного профиля.

Наше эксклюзивное предложение:
- обзор доступных бесплатных программ помощи новым иммигрантам в Калгари.
Мы являемся независимыми консультантами, поэтому не имеем своей целью вовлечь вас в какую бы то ни было конкретную программу. Напротив, у нас вы получите беспристрастный и всесторонний обзор программ, предлагаемых множеством разных организаций — включая те, о существовании которых известно очень немногим из «старожилов».

НАВЫКИ ПОВСЕДНЕВНОЙ ЖИЗНИ

- Для слабо или совсем не говорящих по-английски: практические занятия по совершению покупок в магазине, пользованию общественным транспортом и т.д.
- Предоставление полезных контактов (как в русскоязычной, так и в англоязычной среде) в самых разных сферах и ориентация в городе.
Более подробная информация.

ВАШИ ПРЕДЛОЖЕНИЯ

Возможно, в процессе обсуждения и дальнейшей работы появятся новые, интересные для вас темы.

КАК С НАМИ СВЯЗАТЬСЯ

Наш веб-сайт
Пишите нам либо через форму запросов на сайте, либо по электронной почте: roman@wordsthatmatter.ca
evgeny@wordsthatmatter.ca
elena@wordsthatmatter.ca
Мы также открыты к общению через Скайп (наше имя в системе — WordsThatMatter.ca)

И в заключение попытаемся заранее ответить на один важный вопрос, который, без сомнения, у вас уже созрел:

— А можно ли все (или почти все) сделать самим?

Безусловно! Более того, мы ни в коем случае не собираемся пугать вас неизвестностью. Напротив, мы прилагаем все силы, чтобы вы узнали о своей новой родине как можно больше. Доказательство тому — внушительный объем информации, размещенной нами на vikitravel, и наша готовность отвечать на ваши вопросы.

Будьте инициативны, подбирайте заранее информацию. Ищите друзей, обрастайте связями, чтобы с самого начала не чувствовать себя чужими и одинокими в этом таком далеком от родины месте. Все у вас получится!
Мы с готовностью поддержим ваше стремление делать своими силами как можно больше, предлагая свою помощь и совет лишь в тех моментах, в которых, как нам кажется, наш канадский опыт и профессиональные знания могут сэкономить ваши время и средства.

Мы будем рады встрече с вами!

Коллектив WordsThatMatter.cа

Каждый иммигрант нуждается в помощи. И помощь ему часто нужна во всевозможных областях:) Потому что в основном человек, перемещающийся столь глобально в пространстве, если не имеет подготовки к этому перемещению может оказаться в роли новорожденного в новом мире:) Но каждому человеку в силу различных причин нужны различные варианты помощи. Ну, само собой, ему нужна широкая информационная база, откуда бы человек мог получать всевозможную информацию, которая ему понадобится в новой жизни. Без этого ни одному человеку удачно переместиться в пространстве не удасться:) Далее так сказать возможны варианты:) Но следующие виды помощи уже будут информационные и скажем так физические. Т.е. помощь должна быть оказана не только словом, но и делом:)

Такая помощь словом и делом бывает нужна ньюкамеру в двух случаях, если у него нет времени и сил ( или человек хочет физически облегчить себе задачу:)) чтобы все совершить самому, но зато в наличии есть знания и умения как это сделать. Второй вариант, когда у человека нет ни физической возможности ( или желания), ни знаний и умений в какой-то области.

Что обычно делает будущий ньюкамер для того, чтобы как-то облегчить себе вхождение в новую жизнь, т.е. рассчитывать на помощь? Ну самое простое ( а для некоторых самое сложное:)) это попытаться познакомиться по интернету с кем-либо из уже живущих в Канаде людей. Произвести хорошее впечатление, и если это удасться сделать, то можно рассчитывать на некую помощь:) Объем этой помощи будет зависеть от возможностей и желаний принимающей ньюкамера стороны. Насколько они могут и хотят вас осчастливить:)

Это может быть так называемый полный пансион и полная программа запуска вас в жизнь, или же например только встреча в аэропорту и доставка в отель.  Так сказать возможны варианты:) Как бы в этой ситуации нельзя чего-то требовать от принимающей стороны, потому что у всех разные жилищные возможности, разные материальные возможности, наличие времени, а также разные побуждающие мотивы для помощи кому бы то ни было:)  Т.е. от того , кто рассчитывает на помощь, также зависит насколько вам захотят помочь:)

Так я лично достаточно самостоятельный человек и привыкла рассчитывать на себя. Также мой опыт путешествий и перемещений, а также опыт нашего приезда в Канаду, говорит мне, что конечно положительный момент в том, что тебя встречают и помогают есть, но и отрицательных моментов не мало. Один из самых неприятных моментов, это зависимость от встречающих тебя родственников или друзей.  Поскольку часто рассчитывая на помощь, мы подразумеваем не только физическую помощь, но еще и как бы некую экономию от всего этого:)

Но я ведь взрослый человек, и прекрасно понимаю, что бесплатного ничего не бывает, и если мне хорошо, то за это кто-то заплатил. И потому возникает некое чувство неудобства от того, что нужно как-то рассчитываться с принимающей стороной, и как правило ( если вы порядочный человек:)) такие расходы ( подарки, участие в расходах и прочее) будут сопоставимы с теми ( а часто вышло бы и дешевле) если бы я все делала сама и жила бы в отеле:) Ну и то , что приходится жить у людей, и всегда чувствуешь себя очень скованно, чтобы не мешать и не нарушать по возможности жизнь хозяев, т.е. лишний  раз не пукнуть,  и не грюкнуть:) А ведь многие приезжают с малыми детьми, на которых тяжелый перелет может сказаться не самым лучшим образом, и веселый ночной концерт очень обрадует гостеприимных хозяев:)

Надо вам сказать, что у большинства тех, кто занимался тут помощью ньюкамерам есть отрицательный опыт в этом деле. И зачастую многие больше не желают кому-либо помогать. Так как оправдывается мысль о том, что не делай людям добро- не получишь зло! Почему это происходит, кто виноват, и что делать, я сказать не могу:) Но это факт общеизвестный:) Наверное менталитет у нас такой особый:) Знаете как в случае с насекомыми богомолами, у которых самка откусывает самцу голову за все хорошее что он ей сделал:)

Я также периодически занимаюсь помощью ньюкамерам. Но учитывая все вышесказанное я не могу помочь всем и каждому. Я помогаю лишь тем людям, в общении с которыми ( в основном по интернету) возникла некая искра обоюдного интереса. Как правило это люди, с которыми мне интересно, с которым безусловно у меня есть нечто общее, и как правило это люди, которые и сами хорошо подготовлены и превосходно сделали домашнее задание, т.е. не шаровики – затейники или любители халявы:) И если уж я берусь им помогать, то люблю делать это в полном объеме, так чтобы довести их до того момента, когда они уже не будут нуждаться в моей помощи и смогут существовать самостоятельно.

Так на сегодняшний момент, учитывая количество информации и все это с невероятными подробностями, в принципе ньюкамер ( если он готовился дома) не нуждается ни в чьей помощи и все уже неоднократно обкатал виртуально, находясь еще дома, потому тут ему нужно только пройти весь путь в реале:) В Канаде все заточено на прием иммигрантов, причем даже на тех, кто язык совсем не знает:) И облажаться образованному человеку из России очень сложно:) И потому выигрыш у тех, кому помогают тут  заключается лишь в облегчении задачи физически, и несколько материально.  Поскольку я имею все необходимые для успешной помощи ньюкамерам составляющие, как то: время, жилплощадь, машину, деньги и главное опыт, то конечно положа руку на сердце, могу сказать что выгода от моей помощи таки некоторая есть ( это самореклама:):)

Так  моя помощь была нужна в банке, в переговорах по открытию счетов и кредитных карточек ( так как ньюкамеры еще в этом плохо разбираются и не всегда умеют выбивать то, что можно у банкиров:), ну и в поиске жилья и переговорах с лендлордом. Так как мое представительство (читай гарантии или поручительство) облегчало задачу в том, что ньюкамер был уже как бы  с рекомендациями, а не просто неизвестный человек, неизвестно откуда , и отношение лендлордов было более теплым:)

Ну и самая главная помощь это конечно экономическая и тренировочная:) Мои знания, что, где и когда надо покупать и где лучшее сочетание цены и качества, позволяли людям экономить бывало и не одну тысячу баксов на первичном обустройстве! Ну и мои уроки жизни тут грамотными ребятами впитывались очень быстро:) Так что вроде как у ребят получался такой более легкий и красивый старт в новой жизни:) Но еще раз оговорюсь, что если вам никто помогать не будет, это совсем не значит что все у вас будет плохо!:)

Как бы весь наш сайт посвящен именно тому, чтобы в полном объеме предоставить вам информацию о том, что вы все можете сделать в этой жизни сами! Мы все стараемся вам показать и рассказать в деталях как это все можно сделать! И если вы внимательный читатель, то вам все тут самому будет по плечу! И вам никакие помощники не понадобятся:) Но тем не менее я получаю достаточно много писем от читателей, в которых чувствуется их желание того, чтобы ими кто-либо тут занимался и помогал.

Само собой я помочь всем не могу. И все что я могу сделать, это помочь информационно, объяснить что-либо в той области что вас волнует, или вот иногда привлекаю своих друзей, понимающих в тех областях, где я полный профан. Но все это в принципе занятые люди и не всегда удается оказать помощь вовремя и в том объеме, в каком бы вам хотелось:) Потому мы когда общаемся между собой, то всегда думаем, что мы еще можем сделать полезного для вас:)

Помните, мы однажды уже обсуждали тему помощи ньюкамерам. И все те, кто находился еще там , высказывались за то, что помогать это так здорово! Но я вам тогда намекала на то, что на самом деле отсюда это выглядит совсем по другому:) Вспомните про случай с самкой богомола:)

Так вот хорошо если вы нашли себе еще с родины знакомых тут, кто готов вам помогать в том или ином объеме. А что делать тем, кто  найти контакты так и не сумел, а в помощи нуждается?  Ну тогда наверное человек будет пытаться найти платную помощь. Вот здесь, как говорится, в большинстве случаев собака и бывает зарыта:) Так как что есть помощь ньюкамерам? В первую очередь это отрыв своей задницы от уютного канадского дивана, расход своего свободного времени, и как минимум расход бензина:)

Если в этой краткой формуле самое простое это подсчитать расход и стоимость бензина, то остальные параметры посчитать нелегко. И потому даже если мы учтем, что помощник укажет минимальную стоимость своих услуг, исходя из местных реалий, то не исключено, что для ньюкамеров эта сумма может оказаться не малой. Отчасти такая разница восприятия одной и той же цифры происходит из-за различий в доходах населения. У нас выше зарплаты, хотя и траты тоже выше. Отчасти же это происходит и от проблем в классической схеме: я должен,  и мне должны:)

Я приведу вам маленький пример на эту тему:) Все вы помните нашу рукодельницу, которая готовила торты- произведения искусств. Изготовление такого шедевра занимает у нее примерно неделю. Это подготовка к выпечке и украшению ( разработка дизайна), и затем уже сам процесс изготовления, который обычно представляет собой работу в течение двух суток практически без сна. Зато на выходе заказчик получает это чудо, а рукодельница само собой деньги:) Так вот стоимость тортика примерно 85 баксов, из которых ее прибыль составит порядка 40-50 баксов.

Так вот когда заказчик узнает сколько стоит торт, то он возмущен, почему же все так дорого! Но когда я ему говорю, а вы стали бы как минимум двое суток работать без сна, и получить за это 50 баксов, человек само собой говорит, что он так делать не будет потому что даже минимальная  оплата в Канаде  8 баксов в час! И вот я опять его спрашиваю, так 85 баксов за тортик это много или мало?:) Когда ты его покупаешь, то кажется что это огромная цена, а когда ты над ним столько работаешь, то кажется, что ты отдаешь его бесплатно! Вот вам и теория относительности в действии:)

Аналогичная ситуация возникает и с теми, кто помогает иммигрантам! Ваши помощники как правило просят у вас достаточно небольшие по местным меркам деньги, за свои услуги. Хотя может быть вам оттуда это кажется очень дорого! Но это еще не самое страшное:) Ведь несмотря на то, что вам везде толкуют о том, что здесь нет никаких трудностей и вы все легко можете сделать сами, вы все равно почему-то боитесь, причем настолько, что готовы даже за помощь заплатить и даже столько , сколько вам скажут.

Но когда вы приезжаете сюда, и вы сами теперь уже видите насколько все тут легко, а вы заплатили за это бабки, то у вас непременно возникает привычное всему российскому народу чувство, что вас сильно поимели! И поскольку между любовью и ненавистью всего один шаг, то теперь вы уже ненавидите того человека, которого так просили вам помочь и были согласны на все. Так кто скажите мне виноват в произошедшем? И как вы и ваш помощник будете чувствовать себя?

Потому вы видите, что дело помощи ньюкамерам страшно неблагодарное и жить в такой отрицательной ауре ненависти очень непросто. Боюсь что даже прибыль от такой коммерции не покроет всех издержек, самые большие из которых это уничтожение нервных клеток, и плохая аура, про которую я уже говорила:) И соответственно длинная очередь из желающих помочь не стоит:) Но зато есть желающие таки помощь получить:)

Потому тут надо что-то делать, и как-то менять саму концепцию помощи что-ли.  Идеи зрели и зрели очень долго, потому как в традиционных рамках помощи, желающих помогать так и не было. И зрели до тех пор, пока не выстроилась самая здоровая на наш взгляд концепция:) Так на основе этого объединились те люди, которые уже итак принимали участие в помощи нуждающимся на волонтерской основе и вы их все хорошо знаете, и создали компанию, которая будет заниматься помощью ньюкамерам как раз на основе той вызревшей здоровой концепции помощи:)

И главной зачачей , целью всей этой помощи будет не просто тупо освободить вас от беготни за документами или поиска жилья, или сэкономить вам денег на покупках, а по возможности быстрее поставить вас на ноги, чтобы вы могли найти работу и радоваться жизни:) А следовательно сэкономить на тратах безработного:) Такой опыт уже наработан и достаточно отработан:) и с успехом может применяться на любых желающих:)

Я вам расскажу, кто же решился организовать компанию по оказанию помощи ньюкамерам. Это небезызвестный вам Хиросимец, в обычной жизни Роман:) Которого многие ньюкамеры уже знают не только по интересным статьям на сайте о машинах , но и вспоминают его добрым словом, каждый день садясь в свою машинку, которую он помог им выбрать и купить в реале:) Более того, поскольку Роман еще и профессиональный переводчик, и прекрасный разработчик резюме, то его просто боготворят другие известные люди как то Павел, Антон и другие, кому он составил отличные  резюме, которые потом принесли им работу мечты:)

Следующий основатель компании не менее известный вам Human Reader, в миру Евгений Зильберов, который перевел всевозможные документы десяткам , а может уже и сотням наших соотечественников, и пользуется всяческим уважением и любовью у народа за свой высокий профессионализм, невероятную порядочность, честность, и душевность:)

И третий основатель компании это опять же всем известный человек, более того это женщина, и я бы даже сказала женщина -атомный взрыв:) FloE, в миру Елена.  Энергии Елены можно просто дивиться, потому как прожив тут меньше года, она благодаря своей работоспособности, а также умению находить всевозможную информацию  даже там, где все другие спассовали, она сделала столько, сколько другие делают за годы! И поскольку Елена владеет океаном информации, то она занимается помощью ньюкамерам в выстраивании социальной линии. Т.е. вполне может составить план вашей жизни, чтобы получить от нее максимум:) Например,  нужно ли идти учиться, и если да, то куда, и как устроиться на работу и что для этого нужно, где есть какие курсы и пособия, садики  и школы, и еще она способна ответить на миллион ваших вопросов в плане вашей новой жизни:)

Итак эти люди собрались, и как я вам уже сказала, создали компанию с таким солидным названием WordsThatMatter, которая будет оказывать всевозможную платную помощь ньюкамерам!

Чтобы расставить все точки над И, скажу, что я лишь участвовала в создании концепции помощи, но не буду принимать участие в деятельности компании, аналогично как и не буду получать какую -либо прибыль от их деятельности. Ну разве что прибыль от размещения их рекламы на своем сайте:) Так как ребята собрались в компании изумительные, как раз те, про которых я вам говорила что мне совсем не стыдно, и даже больше, я горжусь что они у нас есть:) Потому портить команду своим участием я не буду, у меня свое дело, а у них будет свое:)

Чтобы вы не думали что вас будут разводить и облапошивать, мы полностью исключили так сказать элемент вашей неосведомленности:) Т.е. обычно для того чтобы загнать клиента и содрать с него деньги, нужно его запугать, что он чего-то сам сделать не сможет, а сможет только помощник за деньги. В нашем случае вы всегда будете продолжать получать всю необходимую информационную поддержку бесплатно на нашем сайте, где на ваши вопросы будут отвечать как те ребята, которые занимаются еще и платной помощью ( правда если у них останется на это время от новой работы:), а также я сама, и все наши читатели и писатели. Потому если вы посчитаете что вы чего-то не знали, то это уже будет ваша проблема, значит вы плохо готовились.  И только вы сами будете прнимать решение нужна вам платная помощь или нет.

Также исходя из пункта первого, что вас никто не будет запугивать тем, что вы не сможете этого сделать, вы сможете сами выбирать в каких областях вам нужна поддержка. Так, например, вы сами можете справиться с поиском жилья и получением всех документов, но вот выбрать машину, даже если вам уже сказали какую,  вы все равно не можете ( это я вам на своем примере говорю потому что мы с Серегой автомобильные чайники и сами выбрать можем только абсолютное новье:), потому что не понимаете, что у нее стучит или где бренчит, и через сколько км она у вас начнет разваливаться:)

Также если допустим, вы сами можете на своем горбу перетаскать из магазина свое барахлишко и мебель, то например написать толковое резюме, чтобы оно не улетело в мусорную корзину работодателя едва он его возьмет в руки, вы не можете. Надо вам сказать, что вот в области написания резюме ( если вы его пишете бестолково) вы совсем не одиноки, так как большинство наших сограждан делает это совершенно жутко, так что канадцы прихоят в ужас, и в лучшем случае это может быть юмореской, но никак не резюме. Потому те, кто понимает важность резюме для трудоустройства, бывает ходят на курсы по написанию резюме, и иногда им это помогает! Но теперь вашим резюме сможет заняться Роман, если вы считаете что сами сделаете его не лучшим образом, и это может заметно ускорить получение вами работы.

Ну и соответственно вы можете как минимум в нашем разделе полезные ссылки получить тонну информации по поиску работы, по устройству детей в садики и школы, по подтверждению дипломов, а также про всевозможные курсы и прочее. И все это будет совершенно бесплатно, только ваши знания и ваше время. Но если вы не уверены в своих силах, то вам в выборе стратегии и тактики в новой жизни может с успехом помочь Елена.

Короче я не буду перичислять весь объем помощи, который возможен в рамках деятельности этой компании. Это как бы все от приземления на канадской земле, до момента, когда вы уже сидите на бэкярде своего дома и попиваете пиво, уверенные в своем светлом будущем и само собой имея желанную работу. Более того, вы сами можете заказывать те услуги, то есть ту помощь, которая может быть нужна только лично вам в силу каких-либо причин, и я уверена что ребята смогут либо оказать ее сами, либо найти специалиста в этой области, которому можно будет доверять. Но они никогда не будут брать деньги за то, чего не смогут сделать, и не будут давать вам красивые фантастические заманухи, которые не могут стать реальностью! Все только в рамках законов! Если какие-то вещи даже с их помощью не смогут дать вам желанного результата, то вы об этом узнаете первыми:)

Я считаю что ребята сделали нужное дело открывая компанию помощи ньюкамерам. Это даст так называемый быстрый старт, даже тем, кто несколько поленился с выполнением домашней работы, и мог бы откатиться в жизненном цикле далеко назад из-за этого:) Также учитывая правильную концепцию самого дела, я думаю и моральная атмосфера будет у нас здоровой, и никому не придется жить в тяжелой ауре проклятий тех, кого в чем-то якобы обманули.

Вы можете справедливо рассматривать данную статью как рекламную, потому что я действительно рекомендую вам этих ребят, если у вас нет другой помощи и вы решили что вам это нужно, и вы сами не справитесь. Также мы очень рассчитываем на вас в том плане, что вы можете дать свои рекомендации или советы по самой концепции оказания помощи ньюкамерам. Типа как вы сами видите эту помощь, нужна ли она в таком виде, сколько это может стоить по вашему, а также какие виды помощи вы себе представляете.

В общем вот такая, может быть неожиданная, а может быть наоборот предсказуемая затея вышла из нашего длительного общения с вами на сайте:) Потому это сейчас будет самое удачное место, чтобы поговорить о помощи в адаптации ньюкамеров, платной или бесплатной не важно:) Я высказала вам свои мысли по этому поводу, а вы расскажете свои идеи и свои может быть положительные, а может отрицательные моменты в этой области, и я думаю всем нам это будет очень полезно. Тем кто еще там будет очень важно узнать мысли тех, кто прошел уже весь процесс становления, как о самом процессе, так и о том, что они теперь думают о том, помогать ли другим или не надо и т.д.  Короче думаю поговорить будет о чем:)

Итак пока мы с вами говорим о помощи:) Для заинтересованных в помощи новой компании, их статья выйдет на днях:)

Ребята, у нас на сайте новый автор! Еще один интересный и более чем уверена, полезный вам человек!  Он не просто хороший, веселый и задорный, глубоко ( ну чрезвычайно глубоко:)) порядочный и умнейший человек, но еще и по совместительству наш друг:) То что он станет и вам хорошим другом я даже не сомневаюсь:) Но это все будет в процессе, а пока он вам может помочь в таком важном и отвественном деле как переводы ваших документов! Уже многие ребята воспользовались его высококлассными услугами и очень довольны. Потому и всем другим он может помочь как минимум советом, а как максимум талантливо сделанным переводом:) Вот, прошу любить и жаловать еще одного Евгения! Также, как вы уже заметили, появилась и новая рубрика Перевод документов в Канаде. От Евгения Зильберова.

Позвольте представиться. Меня зовут Евгений Зильберов. Я ? профессиональный переводчик юридической и официальной документации (с русского на английский и с английского на русский). Живу и работаю в Калгари с 2004 года.

Помимо специализированного высшего образования и многолетнего опыта в сфере перевода, меня отличает наличие степени в юриспруденции и 8-летний стаж работы в адвокатуре России (включая собственную практику). Я владею профессиональной юридической терминологией и техникой, а также официально-деловой лексикой на обоих языках, придерживаюсь высоких стандартов качества, оперативно выполняю заказы и неукоснительно соблюдаю сроки. Во всех случаях я гарантирую конфиденциальность переводимых документов.

Выполненный и заверенный мною официальный перевод удовлетворяет требованиям, установленным для использования на территории Канады, США, России и ряда стран бывшего СССР.

У меня исключительно высокие требования к переводу. Образно говоря, кисть и палитра мне гораздо ближе, чем лязг штамповочного конвейера. Каждый мой перевод ? моя «визитная карточка», в чем мои постоянные клиенты неоднократно имели возможность убедиться.

Вы можете связаться со мной по телефону или электронной почте. Контактную информацию можно найти здесь:

Заверенный (сертифицированный) перевод в Калгари (с русского на английский и с английского на русский)

По многочисленным просьбам участников и уважаемых мною кураторов форума я начинаю готовить цикл информационных материалов в форме «вопрос-ответ», посвященных особенностям перевода документов в Канаде и, в частности, в провинции Альберта. Буду рад, если общественность примет участие в подготовке этого раздела. Ваши вопросы и пожелания приветствуются!

Примечание: По умолчанию автор приводит примеры и разъясняет процедуры на примере России. В большинстве случаев такие примеры и процедуры применимы ко всем или большинству стран бывшего СССР.

Вопрос 1: «Стоит ли везти в Канаду переводы всех документов, сделанные в России (на Украине, в Беларуси и т.д.)?»

Если переводы уже имеются, то почему бы и не захватить их с собой. Весят они немного, и в худшем случае просто останутся невостребованными. Потому что вероятность того, что здесь у вас примут документы, заверенные в России (в Беларуси, на Украине и других странах бывшего СССР), крайне мала.

Дело в том, что в Канаде переводчик указывает на переводе все свои реквизиты, контактную информацию и т.д. на английском языке, а также несет личную ответственность за выполненную им работу и может понести реальное наказание (вплоть до уголовного), если перевод был выполнен заведомо недобросовестно. Это хоть какая-то гарантия для местного чиновника и, согласитесь, в этом есть разумное зерно. Кроме того, канадский переводчик доступен для заинтересованного органа, с ним нередко созваниваются для уточнения деталей или прояснения вопросов, связанных с культурными особенностями и прочей спецификой соответствующей страны.

Поэтому специально (на перспективу) ничего переводить не нужно. Скорее всего, это будет неоправданная трата денег и времени, потому что придется практически все (если не все) сделать заново уже в Канаде. Кроме того, качество переводов, которые обычно привозят с собой иммигранты из России (Беларуси, Украины и других стран бывшего СССР), запредельно низкое. Мало того, что они не учитывают реалии и особенности Канады, а также ее отдельных провинций, но, как правило, не учитывают даже специфику самого английского языка и зачастую представляют собой бессмысленный для канадца набор слов или загадочно построенных фраз. Поэтому в ряде случаев я не рекомендую даже пытаться предъявлять слабый перевод. Ваши интересы могут сильно пострадать.

Неадекватный перевод может повлечь недооценку вашего образования (что, в свою очередь, может привести к колоссальным материальным и временным затратам на дополнительное обучение ? я лично знаю людей, которым именно добросовестный и высококлассный перевод позволил избежать всех этих ужасов).

Некачественный перевод также может загубить ваши усилия по устройству на хорошую работу (потенциальный работодатель может быстро забыть вашу стильную одежду и аккуратную стрижку, а вот изобилующий ляпами и нелепостями перевод диплома или рекомендаций останется лежать у него на столе и может сыграть решающую роль).

Качество перевода ваших документов имеет колоссальное значение. При очень хороших исходных данных можно потерпеть фиаско «благодаря» одному-единственному фактору ? некачественной работе не вполне компетентного или недобросовестного переводчика.

Вопрос 2: «У меня уже есть готовый перевод. Я сделал его сам (мне его сделал один хороший человек, я заказывал его в другом месте и т.д.). Теперь мне от вас нужно только заверение. Сколько стоит такая услуга?»

Стоимость работы определяется характером и объемом документа, срочностью заказа и еще рядом факторов. В подобном абстрактном случае можно определенно сказать лишь одно ? у меня это будет стоить столько же, сколько стоит полноценный перевод «с нуля».

Людям, далеким от нашей сферы, это может показаться странным, но изучение чужого «перевода», исправление, доведение до нужного стандарта и форматирование требует колоссальных временных затрат. Поэтому в подобных случаях я могу только предложить выполнение качественного во всех смыслах перевода без обращения к чужим образцам. То есть сделать все сначала и до конца серьезно, профессионально и в ваших лучших интересах. Тем более что стоить это будет столько же.

«Подмахивание» чужих переводов не входит в перечень моих услуг. И хотя в теневом секторе есть «умельцы», которые этим не гнушаются, переводчики-профессионалы едины во мнении, что это постыдная, порочащая профессию практика, которая является грубейшим нарушением профессиональной этики и далеко не безобидна с точки зрения закона. Среди моих коллег таких «умельцев» нет.

Кроме того, я просто убежден, что в долгосрочной перспективе профессиональное выполнение работы обойдется вам дешевле, чем заверение текста без гарантии качества и соучастие в сомнительных схемах (которые зачастую подпадают под состав умышленной фальсификации).

Знаю немало историй, когда клиенты «умельцев» и некоторых общественных организаций (почему-то идущих на подлог с заверением) получали свой пакет документов обратно от учреждений-адресатов с пометкой «Просим прислать профессиональный перевод на английский язык. Качество представленного перевода не является приемлемым».

В завершение хотелось бы предупредить всех потенциальных клиентов «теневиков»: помните о том, что любой перевод может быть передан на проверку стороннему специалисту. Организационные выводы по итогам проверки могут быть самые разные.

И, наконец, о приятном. С просьбой заверить готовые переводы своих документов ко мне неоднократно обращались дипломированные преподаватели английского языка и новоприбывшие коллеги-переводчики. И хотя поначалу мой отказ заверить «готовый перевод» был для них несколько неожиданным, они все же соглашались с моими доводами и доверяли мне сделать для них перевод «с нуля».

Я очень признателен своим коллегам за обратную связь. Вот пара цитат из писем, полученных от клиентов-переводчиков после передачи им заказа:
Переводчик В.: «Только что получил Ваш перевод. Большое спасибо, все сделано по высшему классу (могу оценить, ибо сам переводчик с 15-летним стажем, тоже член СПР). Еще раз благодарю!»;
Переводчик Л.: «Большое спасибо за перевод!  Качество – просто супер!»

Вопрос 3: «Есть ли смысл заказывать перевод специалисту в Канаде дистанционно, за неделю (за месяц) до приезда в Канаду?»

Не знаю, что об этом думают мои коллеги, но лично я принимаю такие заявки от иммигрантов, планирующих жить в Калгари. И считаю, что смысл в этом есть. Решив этот вопрос заблаговременно, вы можете получить перевод ваших документов в первые же дни после вашего приезда в Канаду.

Все, что требуется для начала работы по такому дистанционному заказу ? это файлы с качественно отсканированными изображениями документов, сведения о написании соответствующих имен в будущих официальных канадских документах (такое же написание, как в действующем загранпаспорте, где стоит иммиграционная виза) и прямо выраженные в тексте письма согласие клиента с условиями выполнения работы (имеющее силу договора), а также готовность принять работу и оплатить ее в течение 3-х дней с момента прибытия в Канаду.

Вопрос 4: «Обязательно ли в Канаде нотариальное заверение перевода?»

Нотариальное заверение подписи переводчика для последующего использования перевода в Канаде практикуется в трех случаях:

-  когда переводчик НЕ зарегистрирован в качестве субъекта предпринимательской переводческой деятельности и выполняет переводы не совсем легально (у него нет своей печати, бланков, налоговой регистрации и т.д., а нотариусы в эти нюансы как раз не вникают);

- когда зарегистрированный и легально осуществляющий свою деятельность переводчик по какой-то причине не желает завести себе печать, предпочитая каждый раз оплачивать услуги нотариуса в размере 20-60 долларов за документ. Само собой, все эти дополнительные расходы компенсирует клиент;

-  когда переводчик является членом местного профсоюза (это дело сугубо добровольное и на любителя) в какой-либо языковой паре (например, «с английского на русский») и по уставу не имеет права использовать свою печать, работая в другой паре (в частности, в гораздо более востребованной паре «с русского на английский»). В этом случае переводчик прибегает к маневру с нотариусом, чтобы не афишировать свою принадлежность к профсоюзу. В данном случае бремя оплаты нотариального сбора (20-60 долларов) опять-таки ложится на клиента.

Заметьте, что во всех трех случаях материальные интересы клиента не являются приоритетом.

Реально же в Канаде обращение переводчика к нотариусу необходимо только в случаях, когда документы переводятся на русский язык для последующего использования в России и ряде других стран бывшего СССР и предусматривают дальнейшую легализацию в МИДе Канады и посольстве/консульстве соответствующей страны.

Все мои переводы, предназначенные для использования на территории Канады или США, заверяются моей профессиональной печатью (без участия нотариуса и без соответствующих расходов со стороны клиента) с использованием ряда средств защиты, гарантирующих подлинность документа для организации-адресата.

Вопрос 5: «Мне сказали, что заверенный перевод (certified translation) для использования в Канаде может сделать только “сертифицированный” переводчик, член канадской переводческой ассоциации. Так ли это?»

Нет, это совершенно не так. Прежде всего, попробуем разобраться в терминологии.

Certified translation ? это дословно «заверенный перевод». Иначе говоря, это перевод, сопровождаемый письменным заявлением переводчика, в котором последний принимает на себя ответственность за качество, полноту и верность выполненной работы.

Как видите, здесь нет ровно никакой связи с профессиональными организациями.

Только не все об этом знают. Всему виной слухи, которые распространяют либо заинтересованные стороны, либо недостаточно информированные клиенты, которых самих когда-то ввели в заблуждение.

Ни в законодательстве Канады, ни в законодательстве Альберты не упоминается членство в канадских профессиональных союзах переводчиков как условие осуществления деятельности в сфере перевода. Иными словами, членство в каких бы то ни было общественных организациях для практикующих переводчиков является делом сугубо добровольным. Здесь каждый решает сам для себя.

Что касается меня, то с 2001 года я являюсь действительным членом (с правом голоса) Союза переводчиков России, а с 2005 года ? ассоциированным зарубежным членом Американской ассоциации переводчиков (ATA). Обе эти организации являются напрямую (а не опосредованно) членами Международной федерации переводчиков FIT (International Federation of Translators), главнейшего международного органа переводческого цеха. Помимо сбора членских взносов (что, к сожалению, является чуть ли не единственной функцией некоторых канадских провинциальных союзов), эти две организации осуществляют активную деятельность ? ведут просветительскую работу, издают превосходные профессиональные журналы, организуют тематические конференции и мероприятия по повышению квалификации. Это очень важно для современного практикующего профессионала и членство в этих двух союзах, безусловно, полезно ? как для репутации, так и для  международных контактов с коллегами и профессионального развития. Планов по вступлению в другие профессиональные ассоциации у меня в настоящее время нет, поскольку все мои нужды в обмене профессиональным опытом и приобретении полезных узкоспециализированных знаний полностью покрываются указанными двумя союзами.

Вывод: Поручайте работу по переводу профессионалу, вызывающему у вас доверие. Членство в профессиональных союзах ? личное дело переводчика.