Подъехали к отелю. Не успели мы выйти из автобуса, как обслуживающий персонал уже выгрузил наши чемоданы из багажника, а нас налегке отправили на регистрацию. Тут же всем разнесли влажные ароматные махровые полотенца, чтобы освежиться, так сказать, утереть пот со лба:) Хотя было совсем не жарко:) И разнесли всем по бокалу шампанского, чтобы мы не скучали во время регистрации:) Процесс регистрации шел быстро, в нашем автобусе приехало всего три пары.
Нам выдали ключи, карту отеля, и вкратце рассказали главные отельные фишки. Наши чемоданы уже были уложены в электрокар и специальный работник повез нас заселяться в номер:) Сам же и чемоданы заволок на второй этаж, очень мило:)
Еще дома, на стадии исследования этого отеля, я нашла отзывы туристов о том, что номера, находящиеся на втором этаже несколько лучше тех, что находятся на первом. И по счастью нам достался номер как раз на втором этаже, да еще и угловой с частичным видом на океан, и рядом с пляжем.
Я не видела номера на первом этаже, потому не могу сказать, есть ли реально существенная разница между номерами. Но из тех преимуществ, которые есть наверняка это высота потолков. Так, если на первом этаже высота потолка стандартная для жилья, то на втором этаже, как в пентхаусе, высота потолка большая и повторяет форму ( скат) крыши. Что в жаркой стране конечно неплохо, потому что пространства и воздуха больше!:)
Я, насколько это возможно сразу, сделала фото номера, чтобы вы его лучше представили. Опять же сразу оговорюсь, что у меня нет никакого опыта жизни в отелях Все включено, для нас это первая страна и первый отель, и потому мне совершенно не с чем сравнить. Может эта комната просто ужас по сравнению с другими отелями и другими странами, а может она и совсем неплоха, не знаю. Но лично для нас все было очень неплохо. Явно после реновации, все свеженькое, стильное и модерновое в ванной комнате. Все хорошо работало, горячая вода лилась мгновенно, кондиционер работал, и никаких косяков мы не обнаружили.
Потому пока отель производил только положительные впечатления!:) Это когда у вас уже есть база для сравнения, или богатые запросы и прочее, впечатления могут быть другими. А для нас все было очень хорошо!:) У нас не было никаких предварительных установок или ожиданий, потому увиденное просто ложилось как само собой разумеющееся, и на первый взгляд приятное:)
Мне было бы интересно узнать мнение наших читателей, у кого уже есть опыт жизни в таких отелях, и кто может сравнивать, насколько хоть по картинкам наш отель плох или хорош. Чтобы мы тоже для себя получили хоть какое-то представление о том, где и какие хорошие отели бывают, на что типа ориентироваться:) Пишите честно я не обижусь:) Если этот отель плохой, то мы хоть будем знать как теперь выглядит плохо и будем надеяться, что есть лучше!:)
В номере (точнее только в ванной!) были розетки, приспособленные для различных типов вилок и для напряжения в 220-230 и 110-120 вольт. Но в розетку с нужными нам 110 вольтами можно было только втыкать маломощные приборы типа компов, зарядных устройств, бритвы, и т.д. Фен туда подключать нельзя, все сгорит нафиг! Фен в номере был свой. В общем нам розеток и фена хватало:) Никакие переходники были не нужны.
Приехали мы в отель уже к ужину и конечно же довольно голодные. Специально терпели и не ели всякую ерунду в полете, в надежде, что в отеле хорошо накормят:)
В этом отеле восемь ресторанов и семь баров. Один из этих ресторанов типа буфет, а остальные a la carte. Чтобы в эти рестораны попасть нужно иметь предварительную запись. Запись велась с утра, и у нас само собой еще никакой записи не было, потому у нас был единственный вариант ужина это в ресторане типа буфет.
Ресторан огромный и в нем куча различных подразделений, предлагающих что-то свое. Выбор еды был довольно большим. И на первый взгляд еда была неплохая. Другой вопрос, что лично нам из всего этого изобилия интересно было гораздо меньше:) И было совершенно понятно, что сами кубинцы такую еду многие никогда в жизни не пробовали, так как сами питаются просто чем бог послал, и толстых среди них не много:) Все лучшее, что у них есть, они отдают туристам.
Потому нам, с нашим дурным характером и нелюбовью рабства, было очень неудобно впадать в обжираловку, видя голодные глаза тех, кто тебе эту еду подает. И как-то кусок сильно в горло не лез:) И в итоге мы за неделю там совсем не набрали вес, что в общем то очень неплохо: ) Мы вообще питались в основном два раза в день, типа завтрак и ужин. Как-то напихиваться едой еще и на обеде, только ради того, что еда халявная, не хотелось:)
В этом ресторане буфете мы ели в основном свежие морепродукты и мясо, которые жарили на гриле тут же при нас.
Мы уже неоднократно развеивали миф о том, что в жарких странах хорошо с фруктами и овощами. На самом деле выбор фруктов и овощей чрезвычайно ограниченный, и качество их неахти какое, если только не пик сезона на что-нибудь из этого. Тогда фрукт или овощ в пик сезона само собой вкуснее того, что мы покупаем в Канаде.
А так фрукты и овощи нужно есть в Канаде:) Так как тут просто невероятный ассортимент фруктов, овощей и зелени как местных, так и привезенных со всего мира, где в это время сезон! А потому и выбор и качество практически всегда хорошие! А в жаркой стране предлагается в основном то, что произрастает в этой маленькой стране и потому ассортимент скудный и качество часто тоже.
Как вы догадались, фрукты и овощи в этом отеле нас не впечатлили:) Но мы уже, имея опыт в этом деле, особо и не расстроились:) Мы приехали сюда не есть, лучше, чем мы едим у себя дома трудно придумать:)
В ресторане буфете постоянно бегают официанты, которые подливают вам вино по выбору. Выбор вина был… красное или белое:) Не марка вина, а именно его цвет:) Было всего вот два варианта:) Мы не особые специалисты в выпивке, и потому этих двух вин нам вполне хватало.
Раз уж тут речь зашла о еде, тогда я наверное продолжу и закончу эту тему, чтобы к ней больше не возвращаться.
На следующее утро мы позавтракали в этом же ресторане буфете. Завтрак в отеле предлагают только в нем. Рестораны на берегу начинают работу позднее и предлагают уже не совсем завтрак, а больше бранч. Фирменные же рестораны, в которые нужно предварительно записываться, работают только на ужин.
Также есть круглосуточное бесплатное обслуживание в номерах. Если вы не желаете вылезать из своего номера, то вам по звонку принесут все прямо в номер. Выбор блюд не особо большой, но подзакусить в неурочное время вполне можно. Мы так однажды проспали завтрак и были в муках, типа дождаться обеда или заказать еду в номер. В итоге заказали еду в номер и неплохо поели:)
В номере в холодильнике есть минибар, который бесплатно ежедневно ( или по вашему звонку, если раз в день обновления вам недостаточно:) пополняется пивом, водой и всякими безалкогольными напитками.
Ну и конечно, мы записались во все доступные нам рестораны на ужины на всю неделю. Без дополнительной оплаты предлагалось четыре ресторана: японский, кубинский, средиземноморский, и международный. В ресторан на ужин положено было ходить в вечерней одежде. Так что пришлось взять с собой по семь разных вечерних нарядов на каждого:)
Все рестораны очень миленькие! Приятные стильные интерьеры, уютная обстановка и отличное обслуживание. Отель этот принадлежит испанской не бедной сети и потому все было сделано как надо и со вкусом. Еда подавалсь очень красиво, я бы даже сказала изысканно, как в очень дорогих ресторанах на большой земле. Вкус тоже был на высоте. Другой вопрос, что все это было сделано из того же ассортимента продуктов, что был представлен и в буфете. Я бы это сравнила с тем, как типа приходишь в бедную семью в гости, где умелая хозяйка, можно сказать из ничего, из самых простейших дешевых продуктов, умудряется наделать массу вкусных и красивых блюд.
Потому было прикольно есть лобстера с гороховым пюре:) Очень вкусно, но неожиданно по сочетанию:)
Мясо тоже было очень нежным и вкусным. Выбор блюд был небольшой, но нас это вполне устраивало, ведь часто выбор это тяжелое испытание:)
Огромными вкусными свежими креветками на гриле, а также лобстерами (точнее лангустами) и мясом мы отъелись до отвала:)
Больше всего нам понравился японский ресторан, и мы посетили его два раза:) В этом ресторане еду подают как шоу, когда повар прямо при вас на гриле посредине стола готовит вам то, что вы заказали. Еда конечно не была японской, и японцы были бы сильно удивлены тем, что там подавали. И приготовлено все было из чисто кубинских продуктов, но было очень и очень вкусно! А также очень красиво и весело. Все сидящие за столом вокруг жаровни успевали познакомиться и поболтать, и насладиться шоу! Опять же кубинский повар, косящий под японца, старался развеселить публику как мог, и это было похвально!
Единственный косяк в этом ресторане это суши!:) Если это рассматривать не как косяк, а как прикол, то это вообще нечто!:) Мы смеялись до слез, попробовав эти суши из ничего:) А вот темпура из креветок и овощей была великолепной ( или был великолепным?:) не знаю как правильно:)
В итоге, каждый ресторан оставил только приятные впечатления, и если бы пришлось нам там прожить еще недельку, то мы бы еще по разику все их посетили:)
В ресторанах мы не только оставляли чаевые американскими баксами и местными куками, но и носили еще и привезенные подарки. Я клала в пакет гостинец, и мы его вручали официантам в ресторанах. Они были просто счастливы. Потому как стоимость подарка была выше денежных чаевых:)
В банке при отеле меняют на местные туристические куки любые деньги: канадские доллары, американские доллары, и евро. Один кук равен одному американскому доллару. Но когда вы меняете деньги, не забудьте, что берут всякие проценты и прочее и на выходе вы получите существенно меньше куков, чем давали баксов:) Потому как бы один кук это чуть ли не два канадских бакса, учитывая разницу курсов и пошлины при обмене!
Кроме четырех бесплатных ресторанов и буфета было еще три платных, где требовалась некоторая доплата. Так два ресторана (на пляже и у бассейна) хотели небольшую дополнительную сумму примерно в 10-15 баксов на человека за их посещение вечером. А третий ресторан находился в другой, элитарной части отеля, и при его посещении требовали дополнительно заплатить по семьдесят долларов за человека за один ужин.
Получив опыт посещения пяти бесплатных ресторанов мы поняли, что удивить нас чем-то съедобным кубинцам не удастся:) А следовательно доплачивать тут совершенно не за что, особенно сто пятьдесят американских баксов за двоих, что равно посещению очень хорошего ресторана в Калгари:) И потому посещать платные рестораны мы не стали:)
Рестораны у бассейна и на пляже в дневное время были бесплатны для посещений. Так что можно было желающим покушать, сделать это в купальниках прямо у воды, не переодеваясь в цивильное.
Ну вот про еду вроде как все.
Теперь вернемся в номер. Уборка номера проводится весь день, то есть работница находится в зоне вашего номера с утра и до вечера, и проводит уборку тогда, когда вам удобно, то есть когда вы из номера свалили:) И если у вас есть какие-либо проблемы или просьбы она всегда при вас и поможет. Убирают в номере каждый день и очень качественно. Нам полотенца, постельное белье и халаты меняли каждый день. Не исключено, что потому, что мы каждый день оставляли более чем щедрые подарки горничной.
Она нас полюбила всей душой, и расставались мы уже с обнимашками и поцелуями, как родные:) Кроме подарков мы еще приносили ей из буфета полные тарелки самой вкусной и дефицитной для кубинцев еды. Она плакала от счастья! Не знаю, что и сколько от наших подарков ей удалось вынести с территории отеля семье, но думаю, что и после дележки со всеми менеджерами и охранниками ей хоть что-то оставалось:)
Что очень интересно, так это весь персонал отеля знает английский язык. Некоторые, типа официантов, носильщиков и горничных знают еще что-то и по французски, и по немецки, и по русски! Все очень вежливые и приветливые! Многие из них имеют высшее образование. Но работая по профилю своего образования они бы не смогли кормить свои семьи. И только туристическая сфера самый доходный бизнес, на чаевых. Так что проблем с общением с персоналом в отеле не было совсем! Это было очень приятно!
В номере отеля был сейф. Но мы туда сложили только наши паспорта. Все остальное: кошельки, айпад и комп, ридеры и айфоны, фотокамеры все оставляли в номере просто так, и даже балкон не закрывали, забывали:) Все было цело!
Точно также и на пляже, все ценные вещи никто не трогал, хотя все лежало на виду, а мы уходили в заплыв с масками и понятно, что за вещами не следили:)
На каждый номер выделяется по два пляжных полотенца. Их можно менять в течение дня сколько угодно раз в специальной будке рядом с пляжем и бассейном.
Чтобы не перегружать рассказ про отель, разделю его на две части. В следующей части будет рассказ про сам отель, напитки, и развлечения.
За все время мы сделали довольно небольшое количество фото, потому что было как-то неудобно ходить с камерой и все снимать, как последние лохи. Народ расслабленный, отдыхает и тут мы снимаем каждый шаг и вздох:) Потому мы заодно и от камеры отдохнули:)
Продолжение следует….
И было совершенно понятно, что сами кубинцы такую еду многие никогда в жизни не пробовали, так как сами питаются просто чем бог послал, и толстых среди них не много:) Все лучшее, что у них есть, они отдают туристам.
===================================================
БОЖЕ! С чего вы ЭТО взяли????? 🙂
видя голодные глаза тех
============================
А беременность по глазам вы не определяете? 🙂
Смешат меня ваши фантазии. 🙂
Regina, при средней зарплате в стране в 13 баксов, и при стоимости всего столько же, сколько и у нас, да еще поди достань это, особо не разгуляешься. Даже на родине при средней зарплате в 400 баксов и ценах как у нас, нищих десятки миллионов, а уж на Кубе и подавно все хреновей.
Наша горничная хватала оставшуюся у нас еду с тарелок, как голодное животное, не стесняясь. Смотреть на это было тяжело. Потому мы стали носить ей еду из ресторана. Я уверена, что те деликатесы, что мы ей приносили, она никогда просто так не ела. А для нас это обычная бедненькая еда.
В районе нашего отеля не было особо туристических мест, потому мы на «экскурсию» проехали по местным семьям, по деревням, посмотреть как люди реальные живут, и пообщаться с ними. И живут они надо сказать х…!
Не, Виктория, ерунду ж пишете.
Напоминаете мне западных пропагадистов, наезжавших в СССР и потом рассказывающих своим читателям/слушателям ужасы, что магазины пустые, зарплаты маленькие, люди не улыбаются из-за отстутсвия туалетной бумаги. 🙂
Причем последенее они продолжают утверждать по сю пору. 🙂 Прочла как-то на LinkedIn опус маркетолога по туалетной бумаге Procter & Gamble. Представляете удручающий уровень их развития?
Regina, если бы я это видела по телеку или прочитала бы в газете или инете, я именно так же как вы и поумала бы, что это пропаганда. А когда я это видела своими глазами, то тут совсем другой расклад. Своему зрению я пока еще доверяю:)
Про «не очень» еду в отелях Кубы я слыхала от всех в них бывавших. Тех, кто бывал где-то еще на карибских курортах.
Отель ваш мне понравился. Как-то, живя в Канаде уже много лет , стали мне нравиться яркие цвета в оформлении комнат и в одежде. 🙂
Regina, да в принципе нормальная еда. Все вкусно, красиво. Не хлебом единым:)…. Я думаю если люди едут в отель за едой, значит у них самих дома с едой не круто, и потому на кубинцев нечего наезжать особо:) Нам в жарких странах нужно море, природу, рыбок и животных, а хорошо попить, поесть и пожить в красивой квартире мы лучше всего можем дома:)
Ну как бы на югах всегда море ярких красок, за это это все и ценится:) Раз яркие краски вам нравятся, то значит вам на юг дорога! Явно пора уже съездить и увидеть все своими глазами!:)
Они не едут за едой. Но вкусная еда- одна из составляющих отдыха. Ну, вот, как бы, еда была бы вкусная, экскурсии захватывающие, персонал курорта вежливый и услужливый, но матрас кровати был ужасный или погода была все время отвратительная.
значит вам на юг дорога
===========================
Не, не поеду, из приниципа. Не на юг, а в на юг в бедные страны. Мне и в Канаде яркости хватает.
Виктория, спасибо за рассказ! Супер!! А подскажите, по какому паспорту в Кубу лучше всего въезжать — по российскому или канадскому? И сколько чаевых за раз лучше давать и в какой валюте?
Вера, кубинцы очень строги, как вы уже догадались. И поэтому к штампованию и проверке паспорта относятся совсем не халатно. А следовательно, если вы въезжаете на Кубу из Канады по русскому паспорту, то и выезжать в Канаду должны по нему же, чтобы они видели штамп о вашем въезде в страну. И значит у вас к русскому паспорту должен быть приложен и канадский ПР. Так что если у вас канадское гражданство, то нечего и сомневаться, лететь нужно по канадскому паспорту. А если вы, живущий в Канаде с российским паспортом и канадским ПР гражданин, то и лететь нужно по русскому паспорту и канадскому ПР:)
Чаевые в принципе никогда не требуют, и они наверное официально не приняты, особенно в отелях все включено, но всячески намекают, что они приветствуются:) Потому сумма чаевых вся на ваше усмотрение, насколько вам понравился человек или то, что он для вас сделал, и сколько вам лично для него не жаль:) Мы давали разные суммы исходя именно из этого. Минимально один американский доллар (мы их специально брали для чаевых:) или один кук. Иногда вообще ничего не давали, если человек или его услуга нам не нравились. Но это было очень редко:) Так старались все таки поддержать бедных товарищей кубинцев:)
Мы перед поездкой тоже ломали голову, какую валюту везти с собой и в какой давать чаевые, все бывавшие там люди давали нам совершенно разные советы. Потому мы решили взять пачку однодолларовых американских купюр на чаевые, и несколько сотен канадских, чтобы поменять их на куки для покупки сувениров и т.д. Опыт показал, что кубинцы охотно берут в любой валюте, лишь бы давали!:) И опыт показал, что чаевые давать мелочью плохо, потому что мелочь у них в банках видимо не меняют, особенно канадскую, потому чаевые в виде монеток это ничто.
Я рада, что мои рассказы вас вероятно вдохновят на поездку тоже:)
Как прошел ваш визит в Коста Рику?
Виктория, спасибо! Я вам в личку напишу про Коста-Рику.
Просто мне люди говорили, что если им ничего не давать, то они полотенца не будут менять и убирать кое-как (правда, там 4 звезды было на Кайо Коко). Все-таки у кубинцев как ни крути — совковое мышление, никуда не денешься.
Говорившие, видимо, на гостинице сэкономили? Никогда такого не слыхала ни от босса, который там уже раз 4й побывал, ни от кого другого, кто там бывал.
Пока читала — оборжалась 🙂 Виктория, это просто настоящий путеводитель!!
мы давали по их кубинскому доллару бармену каждое утро — заправлялись пивом в термосы на целый день, уборщице, ресепшену и официантам в общем зале — по пять канадских за всю неделю. а в специализированных ресторанах по три кубинских за ужин. просто кубинские быстро закончились — так что те, кому давали в конце отдыха, получили уже канадскими.
Кошка, спасибо! Наша канадская долларовая мелочь просто монетками, а не бумажками, поэтому доллары США давать удобнее 🙂
Мне не жаль давать чаевых, и я всегда даю за хорошую работу или доп.услугу. Но просто горничные часто просто вообще отказываются нормально выполнять свою работу, если им чаевых не оставишь.
Чаевые — это не обязаловка, а добровольное вознаграждение за хорошую работу. Но они считают, что им нужно дополнительную зарплату платить просто за факт уборки, мотивируя тем, что у них вот зарплаты маленькие.
Я много езжу, почти каждый месяц на авто в США или по Канаде, останавливаюсь в разных отелях и гостиницах, и давно заметила, что если не дать ничего или мало, то уберут кое-как, полотенце грязное на полу проигнорируют, мусор под кровать загонят или чьи-то носки грязные в постель подсунут. И раньше они 1-2 долларам радовались. а сейчас и за 5 недовольными ходят …
Интересно, если бы наша офисная логистка или клиэрэнс-леди с наших клиентов требовали бы доп. зарплату каждый раз за выполнение своих обязанностей. У них ведь тоже зарплата не высокая.
Я много езжу, почти каждый месяц на авто в США или по Канаде, останавливаюсь в разных отелях и гостиницах, и давно заметила, что если не дать ничего или мало
===================================
На сколько я знаю, в гостиницах чаевые оставляют не за КАЖДЫЙ прожитый день, а в конце, при выездe. И да, дают за хорошо сделаную работу, а не как мотивацию к работе.
Я всегда оставляю только при выезде.
Плохо убирали только в одной гостиннице, где не смотря на ее приличны фасад и ненизкие цены, убирали отвратитетльно. Не знаю была ли причина этого в том, что горничные были китаянки. На рецпшине тоже стояла китаянка, которая плохо понимала и едва говорила по-английски. Хорошо, что она там была не единственный работник, и был еще человек, который приходил ей на помощь.
наша горничная в отеле не просто хорошо убирала без чаевых, она не забрала конвертик с оставленными чаевыми, а аккуратно положила его на столике, протерев предварительно под ним пыль. пришлось идти к бармену, просить, чтоб он перевел надпись на конвертике с английского на испанский. бармен пояснил, что их очень жестко наказывают за малейшее подзрение в воровстве и рисковать никто не хочет. тот же бармен пустил слух по отелю, чтоб горничная пришла забрать свой конвертик. короче, целая операция по вручению чаевых!
Какая хорошая горничная. А это 5 звезд было? Просто мы летим 4 звезды.
А можно еще узнать у вас: можно ли брать с собой лаптоп / ноутбук? Не будет на границе при въезде на Кубу каких-либо претензий к ввозу электроники? Сотовые, понятно, ввозить можно.
Вера, ввозить все можно, вы описываете всю технику, какую везете в декларации. Но с другой стороны проку от нее нет, потому что интернет там чисто условный:) Я брала комп, но ни разу его не включала. Для связи с семьей и отслеживания сайта использовала айфон. Интернет был только в лобби и стоил 2 кука в час, поскольку скорость маленькая, то час сгорает быстро:)
Спасибо, Виктория. Да мне в Инете в принципе письма проверить и удостовериться, что без меня мою лабораторию не взорвали 🙂
кажется, 4 звезды
поддерживаю. интернета можно считать что нет. а брать можно, не проблема.
для кубинского интернета проверить 2 письма в день — подвиг!
🙁
Hi All. I’m in Cayo Coco, Cuba, right now. The weather is great, not so hot. The Internet speed is perfect, no problems. The service is ‘back to USSR’! 🙂 I was missing it 🙂
Вера, отлично! Хорошего отдыха!