Перелет с ребенком из Канады в Россию и обратно. Часть III: транзит.

В третьей, и заключительной, части статьи я расскажу о транзите в аэропортах: багаже, коляске, отдыхе и других вещах, о которых полезно знать тем, кто путешествует с ребенком. Аэропорты, о которых пойдет речь — Шереметьево (Москва), Schiphol (Амстердам), Heathrow (Лондон) и Vantaa (Хельсинки).

Первую и вторую части рассказа можно прочитать здесь и здесь.

Шереметьево (Москва)

Багаж

Если Москва — не конечный пункт вашего путешествия в Россию и у вас не «сквозной» билет (т.е. из города в Канаде до города в России), багаж можно сдать в камеру хранения.

Камеры хранения находятся в терминалах D, E, F и Аэроэкспресс. Первые сутки — 500 руб. (с момента сдачи до 00:00). Неполные сутки считаются как полные.

Расположение камер хранения, а также правила пользования можно посмотреть здесь.

Чтобы переместить вещи с ленты багажа до камеры хранения, возьмите бесплатную тележку. Они находятся в зоне выдачи багажа.

Детские автокресла и другой негабаритный багаж грузчики выносят в специальный сектор зоны выдачи багажа. Такой багаж не выгружают на автоматические ленты багажных транспортеров.

Отель

Прямо на территории Шереметьево находятся два отеля сети «Воздушный Экспресс»: в терминалах Аэроэкспресс и Е.

Комнаты небольшие. Чистые и комфортные.

Самый бюджетный номер — стандартный одноместный без окна. В нем есть кровать, тумбочка, душ и туалет. Кровать узкая, на одного взрослого. Разместиться вдвоем с ребенком удастся только если ребенок маленький (до года). Если ребенку больше года — берите номер с кроватью побольше.

Оплата почасовая (минимум — 4 часа). Не забудьте заказать услугу «будильник», чтобы от усталости и смены часовых поясов не проспать рейс.

Забронирйте номер заранее на сайте отеля.

Комната матери и ребенка

В Шереметьево несколько бесплатных комнат матери и ребенка. Их расположение и условия работы можно посмотреть здесь.

На примере терминале E.

В комнате матери и ребенка несколько зон: спальня с кроватками, пеленальная комната, обеденная зона, туалет. Плюс есть две игровые зоны: одна — с мягкими игрушками, другая — с телевизором, столом и наборами для рисования.

Прямо в комнате есть своя небольшая камера хранения, где можно бесплатно оставить детские вещи (актуально по состоянию на август 2017 года). Уточняйте правила непосредственно перед перелетом. Благодаря этому можно сэкономить на камере хранения.

Пеленальные комнаты

На примере терминалов E и D. Пеленальные комнаты есть как в зоне регистрации, так и в зоне вылета (международных и внутренних рейсов). В них есть пеленальный столик, раковина и туалет.

Еда

В терминале E можно разогреть еду в микроволновке в комнате матери и ребенка Бесплатно. На территории аэропорта множество кафе: «Шоколадница», «Теремок» и т.д.). Некоторые работают ночью. Другие нет.

Особые моменты

При прохождении предполетного досмотра детскую коляску не просматривают с помощью ручного сканера, как в других аэропортах. Приготовьтесь сложить коляску и положить ее на ленту рентгена. Коляска должна быть такой, чтобы вы легко сложили ее, держа при этом в одной руке ребенка (если вы летите одни).

Прочее

Есть бесплатный вай-фай, магазины одежды и аксессуаров, сувенирные лавки, аптеки.

Общие впечатления: комфортный транзит. Оценка «пять».

Schiphol (Амстердам)

Коляска

Получите ли вы коляску при транзите зависит от авиакомпании. Например, KLM выдает коляску в аэропорте транзита: грузчики выносят ее прямо к выходу из самолета (данные на лето 2017 года).

Внимание! При регистрации на рейс в пункте отправления обязательно сообщите сотруднику аэропорта, что вы желаете пользоваться коляской в аэропорте транзита. В этом случае на коляску повесят бирку «at the gate delivery». Без этого коляску не выдадут при выходе из самолета. Она полетит до конечного пункта.

Еда

В здании аэропорта есть масса мест, где можно перекусить: от сендвичных до ресторанов. Есть Старбакс.

Комната матери и ребенка, игровые зоны

Личного опыта нет. Об игровых зонах можно почитать здесь. О Baby Care Lounge — здесь.

Отель

YotelAir. Личного опыта нет.

Пеленальные комнаты 

В транзитной зоне несколько комнат с пеленальными столиками. Следуйте указателям.

Особые моменты

Перед транзитной зоной нужно пройти досмотр. Заранее, еще при подготовке к полету, сложите все жидкости, что у вас есть в ручной клади, в один пакет (большой прозрачный Zip-Lock). Всю детскую еду — в другой. Пакет с детской едой у вас заберут при досмотре, чтобы провести специальный тест. Он занимает около 5-10 минут.

Не забудьте: общий объем жидкостей в ручной клади не должен превышать 1 литр, а объем каждого отдельного флакона — 100 мл. Крем для рук и тональный крем — тоже жидкости.

Коляску досматривают с помощью ручного сканера. Ее не нужно класть на ленту рентгена.

Общие впечатления

Комфортный транзит. Оценка — «пять». Есть магазины, аптека. Бесплатный вай-фай. Минус: транзитная зона шумная и многолюдная.

Heathrow (Лондон)

Коляска

Коляску не выдали.

Во время второй поездки в Россию мы летели из Калгари в Лондон с авиакомпанией Finnair. На этапе подготовки к полету я совершила две ошибки.

Во-первых, не уточнила заранее, выдает ли Finnair коляски в аэропортах транзита, посчитав, что такая услуга оказывается по умолчанию всегда. Во-вторых, не взяла детскую сумку-кенгуру (Ergo Baby Carrier).

Не дождавшись в Heathrow коляски, я обратилась в информационную службу аэропорта. Как выяснилось, Finnair не выдает коляски в аэропортах транзита (актуально на лето 2017 года).

За собственную непредусмотрительность пришлось поплатиться руками и спиной: и то, и другое онемело после нескольких часов ношения ребенка на руках (а за спиной еще был рюкзак весом 10 кг). Особенно учитывая огромные расстояния в Heathrow (кто был, тот поймет).

Не повторяйте моих ошибок: обязательно возьмите в поездку сумку-кенгуру и заранее уточните у авиакомпании, с которой летите, выдает ли она коляски в аэропорте транзита.

Комната матери и ребенка

В транзитной зоне терминала 5 (улетала из него, если не ошибаюсь), комната состоит из 3 секций: игровой зоны, пеленальной комнаты с туалетом, и зоны с большими настольными играми и телевизором.

Комната небольшая и не слишком чистая. В Шереметьево лучше.

В комнате есть автомат с кофейными напитками, едомат со снеками и фонтанчик с питьевой водой.

В комнате висит значок, запрещающий делать фото. Поэтому снимков нет.

Еда

Во все кафе огромные очереди. Самой безобидной показалась очередь в Старбаксе. Там мы и перекусили.

Пеленальные комнаты 

В транзитной зоне несколько комнат с пеленальными столиками. Следуйте указателям.

Особые моменты

Также как и в Schiphol перед зоной транзита нужно пройти досмотр. Детское питание досматривают отдельно. По времени — 5-10 минут. Кроме того, все жидкости в ручной клади нужно не просто предъявить в имеющемся у вас в Zip Lock пакете, а сложить в особый Zip Lock пакет аэропорта (есть бесплатно в зоне досмотра).

Коляску осматривают ручным сканером.

Аэропорт огромный. Если вы прилетаете и улетаете из разных терминалов, заранее изучите, как сделать трансфер. Об этом подробно написано на сайте аэропорта, в разделе Flight Connections Guide.

Общие впечатления

Транзит некомфортный. Оценка — «три». Транзитная зона шумная и многолюдная. Везде очереди. Довольно грязно. Не рекомендую лететь через Heathrow, если у вас есть возможность иного транзита.

Vantaa (Хельсинки)

Коляска

Летели с Finnair. Коляску не выдали ни в Лондоне, ни в Хельсинки (по правилам авиакомпании она летела до конечного пункта).

Если у вас транзит в Хельсинки, обязательно берите с собой сумку-кенгуру. В аэропорте можно взять напрокат коляску. Услуга бесплатна. Коляска — с металлической негнущейся спинкой. Чтобы ей пользоваться ребенок должен уверенно сидеть. Т.е. для маленьких детей этот вариант не подойдет.

Комната матери и ребенка

В транзитной «не шенгенской» зоне — Non-Schengen Transit Area — нет комнаты матери и ребенка.

Есть лишь небольшая игровая зона.

Пеленальные комнаты 

В транзитной зоне несколько комнат с пеленальными столиками. Следуйте указателям.

Еда

Покушать можно в кафе. Их несколько. Есть Старбакс.

Внимание! Если у вас транзит ночью, берите запас еды. Ночью воздушная зона над Хельсинки закрыта. Кафе не работают с полуночи до 5-6 утра. Из доступного — снеки, газировка и питьевая вода из едомата и кофе из кофе-аппарата. Микроволновки в свободном доступе нет. Разогреть ребенку еду, например, смесь в бутылочке, будет негде!

Едоматы принимают евро и банковские карты. Обязательно имейте при себе банковскую карту. Обмен валюты ночью также не работает.

Утром, днем и вечером, когда открыт Старбакс, там можно купить стакан молока ребенку. Если попросите, молоко подогреют.

Особые моменты

Аэропорт Vantaa не предназначен для длительного (более 8 часов) транзита. Особенно ночью.

В не-шенгенской транзитной зоне нет  гостиницы. Лаунж ночью не работает. Негде купить горячую еду.

Летать с длительным транзитом в Хельсинки можно лишь в одном случае: если у вас есть возможность выйти за пределы аэропорта: т.е. шенгенская виза или паспорт страны, у которой безвизовый режим со странами Шенгенской зоны.

Прямо у здания аэропорта — несколько гостиниц. Но чтобы в них попасть нужно пройти через паспортный контроль.

В non-Schengen transit area нет аптеки! Если вам или ребенку срочно понадобятся средства личной гигиены, купить в аэропорте их будет негде.

Общие впечатления

Комфортный транзит. Оценка «пять». Аэропорт полупустой. Много кресел. Есть розетки, чтобы зарядить телефон. Днем можно отдохнуть в лаунже. Длительному транзиту, особенно ночью — категорическое нет.

Выводы

1. Перед тем, как планировать поездку, трезво  оцените силы: свои и ребенка. Одному родителю лететь с ребенком из Канады в Россию физически тяжело, даже если вы — выносливы как бык.
2. Уточняйте у авиакомпании правила выдачи коляски в аэропорте транзита.
3. Берите коляску, которую легко можно сложить и разложить одной рукой.
4. Обязательно берите сумку-кенгуру.
5. Тщательно планируйте поездку. Берите еды и средств гигиены с запасом. Имейте при себе не только банковскую карту, но и мелкие наличные деньги. Денег должно быть достаточно не только на плановые (еда), но и на внеплановые расходы (например, отель, если ваш рейс задержат). Решите вопрос с детским автокреслом. Заранее составьте список вещей, чтобы ничего не забыть. Три раза проверьте, все ли у вас документы. Разработайте план действий на случай Б: если рейс задержат и вы пропустите стыковку. Что вы будете делать?

Если я упустила в своем рассказе что-то важное, напишите, пожалуйста, в комментариях.

Хороших перелетов!

Вопросы?

Оригинал рассказа вы можете прочитать здесь.