Меня часто спрашивают, не знаю ли я каких-нибудь русскоязычных врачей в Калгари, особенно таких, которым доверяешь. Надо сказать, что с годами количество русскоязычных врачей в Калгари увеличивается. Но тем не менее, их все равно чрезвычайно мало. Лично я обращалась всего к нескольким, но зато к таким суперским! А вообще, почему люди хотят обращаться именно к русскоязычным врачам? На мой взгляд, делать это только из-за того, что по русски ты можешь объясниться с врачом лучше, не самое важное. Гораздо важнее, как мне кажется, это опыт врача! Ведь врач обучался и работал в двух мирах и системах, а потому и опыта у него вдвое больше! И видение проблемы шире! Имея опыт жизни и работы на родине, он может лучше понять откуда происходят ваши проблемы и как их лучше разрешить.
А также доктор, который нашел в себе силы и возможность переучиться в Канаде и получить местную лицензию и статус канадского доктора, дорогого стоит! Ведь это очень образованный, целеустремленный человек, любящий свое дело, и делающий его с душой, то есть тот самый доктор, к которому мы все стремимся попасть!
Именно к таким докторам стоматологам мне посчастливилось попасть. И наверное, это стало открытием 2018 года для нашей семьи. А самое печальное из этого то, что как оказалось, они работают в Калгари уже больше пяти лет, а мы нашли их всего несколько месяцев назад! Столько времени потеряно! И даже не могу сказать, почему так получилось, что имея такой вроде бы широкий круг общения, мы ничего о них не знали.
Сначала о них узнали наши друзья, которые были недовольны своими стоматологами и искали новых, уже не по принципу, что ближе к дому, а по отзывам других людей. И перепробовав нескольких, в том числе и русскоязычных, случайно вышли на Аню и Рустама.
Аня и Рустам получали медицинское образование на родине, там же набрали и огромное количество опыта работы во всех возможных условиях. А после иммиграции в Канаду получили соответствующее образование в Канаде (пожив при этом в разных городах Канады:), и прошли всю местную сертификацию и процесс лицензирования. Купили свою клинику в Калгари и вот работают тут уже больше пяти лет! Так что опыта работы и с родины и канадского у них более чем достаточно!
Но поскольку мы люди довольно недоверчивые, сначала посмотрели, как наши друзья будут лечиться у них:) И когда услышали только восторженные отзывы, сами потянулись в новую клинику!:)
Что сказать, действительно были потрясены увиденным! И сразу почувствовали, что владельцы, и собственно главные врачи стоматологической клиники R and A Dentistry Аня и Рустам, просто обожают свое дело. Потому как все там сделано с такой любовью, душой, и уважением к пациентам, что просто диву даешься! Понятно, что в Канаде в любой клинике все в принципе хорошо и благополучно, и врядли где-то грязно или вам могут нахамить, но тем не менее!
Любая клиника начинается с зала ожидания и рецепшен. И эта клиника не исключение:) Так в зале ожидания находится уголок с играми и игрушками для детей, где они с удовольствием играют и не тяготятся ожиданием своих родителей или времени приема. И есть телевизор, на котором вы можете посмотреть свой любимый канал, а дети свои любимые мультики.
Также есть и место для кофемашины, и вы можете приготовить себе хороший кофе или чай с угощениями. И есть компьютерная зона, где стоят несколько лаптопов, подключенных к интернету. И если у вас с собой нет своего компа, то вы можете поработать или поразвлекаться на местных. Само собой в клинике есть Wi-Fi. В общем, все удовольствия жизни к вашим услугам, чтобы вам было легко и приятно, и все это абсолютно бесплатно.
Но самая большая ценность в зале ожидания это рецепшен с милыми девушками!:) И конечно, их главная ценность не в том, что они симпатичные и доброжелательные, а в том, что и как они делают!:) Кстати, из трех девушек одна (Анастасия) еще и прекрасно говорит по русски!:)
Так вот, эти милейшие девушки, встречают вас в клинике так, как-будто они только вас всю свою жизнь и ждали, и теперь так счастливы вас увидеть и сделать вашу жизнь прекрасной!:) И они действительно стараются так сделать:) И главное, чем они могут вам сильно помочь, ну кроме как угостить вас кофе-чаем и последить за вашими детьми, пока вы на приеме у доктора, это заняться вашими страховками.
Они сами связываются с вашей страховой компанией, и получают информацию о том, что будет вам покрыто, и сколько за это заплатит страховая, и сколько придется заплатить вам. Причем делают все это сами, быстро и со знанием дела, и вам ломать голову над этим не надо:) Вы не успеваете задуматься над тем, что вам это надо, а оно уже сделано и очень профессионально!:) И после составления доктором плана вашего лечения на год, вы сразу же будете знать, что и сколько вам будет стоить, и сможете принимать решение о том, делать ли какую-то процедуру и когда. То есть распланировать свою стоматологическую помощь с максимальным комфортом и выгодой для себя.
И что еще важно в области страховок и оплаты, это то, что вы всегда платите только разницу между тем, что покрыла страховая компания и стоимостью лечения. То есть вам не нужно сразу платить огромную сумму за все, а потом ждать возврат денег от страховой компании. Что сами понимаете, очень приятно и удобно! Ну и очень важно, что клиника работает со всеми страховыми компаниями! И более того, даже с детской (все стоматологические услуги для детей по ней бесплатны) социальной страховкой для малоимущих семей Alberta Works. С такими страховками работает не так много клиник.
Когда настает время вашего приема, за вами в зал ожидания приходит доктор Аня, и вы сразу понимаете, кто душа всей этой клиники!:) Светящаяся женщина, распространяющая вокруг себя положительную энергию!:) В нее невозможно не влюбиться и не пойти счастливым за ней куда бы она не позвала!:)
А зовет она вас на кресло для осмотра:) Клиника оснащена самым современным оборудованием, в ней все сделано для удобства и комфорта как врача, так и пациента. И если во врачебном оборудовании вы можете не разбираться, но вы всегда почувствуете если что-то не то на своих зубах:)
Но дискомфорт почувствовать на приеме у доктора Ани у вас не получится:) И кресло тут удобное, и телевизор на потолке с любимым вашим каналом и наушниками помогает расслабиться, и беседа с доктором на удобном для вас языке (английском или русском). Доктор ответит на все ваши вопросы и расскажет вам все важное и нужное, и поговорит просто за жизнь, если вам это интересно.
А также весь осмотр проводится еще и со специальной видеокамерой у вас во рту, и вы сами можете увидеть на экране каждый ваш зубик со всех сторон и при большом увеличении! И в вашей истории болезни останутся все эти видео и фотокадры, и вы и доктор всегда сможете увидеть, как выглядел каждый ваш зуб со всех сторон в каждый момент времени.
Таким образом исчезает возможное недоверие к доктору:) Ведь нередки случаи недоверия к доктору, когда вам кажется, что доктор вам либо чего-то недосказал (не увидел проблему), или сказал что-то лишнее, чего на самом деле нет, для того, чтобы что-то с вас поиметь:) Здесь же все самые недоверчивые люди видят все сами своими глазами! А самые заядлые еще смогут позадавать доктору кучу вопросов на тему, а что это вот на том зубике у меня темнеется, и т.д.:)
Ну и конечно же, тут же в клинике вы сможете сделать все необходимые рентгеновские снимки и прочее, не вставая с кресла.
Вообще, в клинике делаются абсолютно все стоматологические процедуры и операции. То есть все, что нужно вашим зубам, в одном месте и вашими любимыми врачами! Прекрасная анестезия делает жизнь особо приятной:) Причем анестезируется абсолютно все и нет неприятных моментов в этом деле:) И даже особо эмоциональные и возбудимые дети с удовольствием проходят любые процедуры с таким обезболиванием, и они думаю, даже не догадываются, что при осмотре или лечении зубов может быть какая-то боль или неприятные ощущения:)
Кстати о детях:) Наша Иза с невероятным удовольствием ходит к доктору Ане и любит ее всей душой! И не только потому, что доктор Аня не может кому-то не нравиться, и не делает никому плохо или больно, а еще и из корыстных интересов:) Потому как доктор, хорошо прошедшим процедуру детям, дарит кучу игрушек: ) А поскольку процедуры у нее хорошо проходят все, то страшно подумать, какой запас игрушек есть у доброго доктора Ани:) А девушки на рецепшен еще и угощают хороших детей вкусным мороженым:)
Гигиенической чисткой зубов занимаются в клинике гигиенисты, это англоговорящие девочки. Я просто в восторге от того, как качественно, аккуратно и деликатно, учитывая все мои косяки, они сделали свою работу! С моими проблемными зубами у меня такое было здесь впервые! Мы до этого ходили к дорогим канадским врачам, и с ними было в принципе нормально, но что может быть так хорошо, мы даже не предполагали!
Протезированием в клинике занимается сильная половина семьи, а именно Рустам! Ты проникаешься спокойствием и доверием к нему сразу, как только видишь!:) Может это семья гипнотизеров?:) Рустам профи в своем деле! И он очень хорошо понимает, как и что можно сделать, чтобы это удовлетворяло всем вашим потребностям. Ведь далеко не все хотят и могут делать себе все только самое дорогое, пусть оно может и самое лучшее. А часто в клиниках вас именно что трамбуют только на дорогое.
А Рустам, после детального обследования пациента, изучает все возможные варианты решения проблемы и все их вам озвучивает. И вы сами принимаете решение о том, что и когда вы хотите делать, и не чувствуете давления доктора на свое решение. Это я считаю очень важным! Потому как во всех клиниках, куда бы я со своими проблемами не обращалась, я видела одну картинку, загоревшиеся от счастья глаза доктора, подсчитываюшего прибыль от того, сколько же десятков тысяч баксов будет стоить решение моей проблемы.
Так как все видели только одно решение и оно было самым дорогим:) И они уже не желали видеть и слушать мои возражения и изучать мои особенности, им важна была только цифра прибыли:) Никто никогда не предлагал мне другие варианты… ну кроме доктора Рустама! А оказалось, что вариантов решения моей проблемы несколько, и цена у них разная!:)
Кстати о ценах. Наверное эта клиника не самая дешевая. Но во всяком случае, расценки на услуги в ней ниже, чем во всех других клиниках, куда мы обращались. Правда, не намного ниже, не в разы:)
Ну что вам еще сказать… Короче, теперь в эту клинику перебралась вся наша семья, все наши друзья и их родственники:) И мы периодически все вместе, несговариваясь собираемся в зале ожидания клиники, просто случайно совпадает время визита:) И все очень счастливы, что нашли эту клинику и замечательных докторов Аню и Рустама! Потому как они не только замечательные доктора, но и просто изумительные, интересные, интеллигентные, веселые и очень компанейские ребята! Огромное удовольствие доставляет просто человеческое общение с ними, и потому, приходя в клинику чувствуешь себя сразу как дома в гостях у очень близких друзей! А ведь это очень классно!
Когда ты получаешь сразу все в одном флаконе, и наилучшее лечение, внимание и заботу, и общение с добрыми друзьями! Такая душевная семейная атмосфера! В ней и лечение проходит лучше!:)
На родине в Краснодаре нашими друзьями тоже была семья стоматологов и мы были просто счастливы! Они были прекрасными друзьями и профессионалами-врачами.
И теперь мы еще больше счастливы, что нам совершенно случайно удалось обрести все то же самое и тут! И как я уже сказала, очень печально, что мы в незнании потеряли целых пять лет, до встречи с ними!
Так что если вы еще не нашли своих стоматологов, очень вам рекомендую Аню с Рустамом! Уверена, вы их тоже полюбите!
А Ане и Рустаму желаю процветания бизнеса и хороших пациентов, которых вы делаете счастливыми и здоровыми!